Câu hỏi: Vai trò của người lãnh đạo không bao gồm:

A. Vai trò thông tin

B. Vai trò hỗ trợ

C. Vai trò tương tác

D. Vai trò quyết định

Câu 1: Người lãnh đạo có thể thay đổi những người dưới quyền bằng cách:

A. Làm cho họ nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng và những giá trị của những kết cục

B. Thúc đẩy họ vượt qua những lợi ích cá nhân để đạt tới những mục tiêu cao cả của nhóm và tổ chức

C. Khơi dậy những nhu cầu cấp cao của họ

D. Cả a, b, c

Câu 2: Các vai trò quyết định của người lãnh đạo bao gồm:

A. Khởi xướng, giữ trật tự, phận bổ nguồn lực, thương thảo

B. Giữ trật tự, phân bổ nguồn lực, cung cấp thông tin, phát ngôn

C. Khởi xướng, giữ trật tự, phân bổ nguồn lực, thương thảo,giám sát

D. Khởi xướng, thương thảo, giám sát, cung cấp thộng tin

Câu 3: Chọn định nghĩa đúng:

A. Hiệu quả lãnh đHiệu quả lãnh đạo được đo lường bằng sự đóng gó của lãnh đạo cho sự phát triệncủa nhóm.ạo được đo lường bằng sự đóng gó của lãnh đạo cho sự phát triệncủa nhóm.

B. Hiệu quả lãnh đạo được đo bằng thái độ cấp dưới đối với người lãnh đạo

C. Hiệu quả lãnh đạo được đo bằng lợi nhuận,doanh số ,năng suất

D. a,b,c dều đúng

Câu 4: Chiến lược mặc cả là:

A. Hai bên cùng có lợi.

B. Mỗi người làm một việc.

C. Thấu hiểu mọi người

D. Kiểm tra hoạt động của đối tượng.

Câu 5: Vai trò của người đại diện:

A. Là người đứng đầu tổ chức

B. Là người làm chứng

C. Là nhân viên.

D. Là người nổi tiếng trong công ty.

Câu 6: Hoạt động nào là của lãnh đạo

A. Giải quyết vấn đề

B. Đưa ra chỉ dẫn

C. Kiểm soát

D. Tổ chức