Câu hỏi: Khi một nổ lực ảnh hưởng đang thực hiện thì sẽ tạo ra kết cục:

A. Sự tích cực nhiệt tình tham gia

B. Sự tuân thủ,sự phục tùng

C. kháng cự chống đối

D. a,b,c đúng

Câu 1: Trong số các chiến lược ảnh hưởng, chiến lược nào thể hiện sự “hai bên cùng có lợi”?

A. Chiến lược liên minh

B. Chiến lược đưa ra lý do

C. Chiến lược mặc cả

D. Chiến lược thân thiện

Câu 2: Các vai trò quyết định của người lãnh đạo bao gồm:

A. Khởi xướng, giữ trật tự, phận bổ nguồn lực, thương thảo

B. Giữ trật tự, phân bổ nguồn lực, cung cấp thông tin, phát ngôn

C. Khởi xướng, giữ trật tự, phân bổ nguồn lực, thương thảo,giám sát

D. Khởi xướng, thương thảo, giám sát, cung cấp thộng tin

Câu 3: Phong cách độc đoán là:

A. Nắm bắt tất cả các quan hệ và thông tin, tập trung quyền lực trong tay.

B. Thu hút đông đảo đám đông.

C. Có một người làm việc.

D. Giao hết quyền hạn cho người khác.

Câu 4: “Thuyết về động cơ vai trò quản trị” là nghiên cứu của ai?

A. Mc.clelland

B. Stogdill

C. Miner

D. Baytzig

Câu 5: Ưu điểm của phong cách lãnh đạo tự do là?

A. Cho phép khai thác những sáng kiến kinh nghiệp của người dưới quyền.

B. Cho phép phát huy tối đa năng lực sáng tạo của người dưới quyền.

C. Cho phép giải quyết một cách nhanh chóng các nhiệm vụ.

D. Tạo ra 1 sự thỏa mãn lớn cho người dưới quyền vì tạo ra được cảm giác về được chấp nhận và tham gia.

Câu 6: Hoạt động của quản trị

A. Động viên nhân viên

B. Bố trí lực lượng lao động

C. Đưa ra chỉ dẫn

D. a,b,c sai