Câu hỏi: Khi một nổ lực ảnh hưởng đang thực hiện thì sẽ tạo ra kết cục:

A. Sự tích cực nhiệt tình tham gia

B. Sự tuân thủ,sự phục tùng

C. kháng cự chống đối

D. a,b,c đúng

Câu 1: Các yêu cầu như đưa ra thông tin ủng hộ, giải thích những lý do, các vấn đề phải được trình bày một cách logic là thuộc:

A. chiến lược quyết đoán

B. chiến lược đưa ra lý do

C. chiến lược thân thiện

D. chiến lược mặc cả

Câu 2: Quyền cá nhân bao gồm những quyền gì?

A. Tài năng chuyên môn

B. Sự thân thiện, sự trung thành

C. Sự thu hút, hấp dẫn

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Vai trò của người lãnh đạo không bao gồm:

A. Vai trò thông tin

B. Vai trò hỗ trợ

C. Vai trò tương tác

D. Vai trò quyết định

Câu 4: Chiến lược tham khảo cấp trên là:

A. Là chiến lược tiếp cận trực tiếp

B. Là chiến lược sử dụng thứ bậc.

C. Sử dụng người khác trong việc hỗ trợ bạn.

D. Rút bỏ những đặc quyền.

Câu 5: Trong các định nghĩa sau, định nghĩa nào là quyền hợp pháp?

A. Đối tượng tuân thủ, phục tùng để tránh sự trừng phạt mà họ tin rằng sự trừng phạt này được kiểm soát bởi chủ thể.

B. Đối tượng tuân thủ vì đối tượng tin rằng chủ thể có quyền ra mệnh lệnh, các yêu cầu mà đối tượng có nghĩa vụ chấp hành.

C. Đối tượng tuân thủ vì tin rằng chủ thể có những kiến thức về cách làm việc tốt nhất.

D. Đối tượng tuân thủ vì đối tượng khâm phục chủ thể và muốn đạt đến sự chấp thuận, phê chuẩn của chủ thể

Câu 6: Các vai trò quyết định của người lãnh đạo bao gồm:

A. Khởi xướng, giữ trật tự, phận bổ nguồn lực, thương thảo

B. Giữ trật tự, phân bổ nguồn lực, cung cấp thông tin, phát ngôn

C. Khởi xướng, giữ trật tự, phân bổ nguồn lực, thương thảo,giám sát

D. Khởi xướng, thương thảo, giám sát, cung cấp thộng tin