Câu hỏi: Thay đổi chuyển dạng là:

A. Sự hoàn thiện từ từ, từng bước các kỹ năng, các phương pháp và các quá trình để giúp cho tổ chức hoạt động hiệu quả hơn

B. Sự thay đổi một cách chậm chạp từ tình trạng cũ sang tình trạng mới

C. Thay đổi dẫn tới sự hoàn thiện những cái đang có hơn là việc tạo ra những cái mới.

D. Thay đổi về chất, nó thể hiện bởi việc nhận thức lại những sứ mạng, mục tiêu, sản phẩm, lãnh đạo hoặc cấu trúc của tổ chức.

Câu 1: Vai trò của người lãnh đạo không bao gồm:

A. Vai trò thông tin

B. Vai trò hỗ trợ

C. Vai trò tương tác

D. Vai trò quyết định

Câu 2: Trong các kỹ năng sau, kỹ năng nào không phải là kỹ năng cơ bản của nhà quản trị?

A. Kỹ năng kỹ thuật

B. Kỹ năng giao tiếp

C. Kỹ năng quan hệ

D. Kỹ năng nhận thức

Câu 3: Quyền cá nhân bao gồm những quyền gì?

A. Tài năng chuyên môn

B. Sự thân thiện, sự trung thành

C. Sự thu hút, hấp dẫn

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Những áp lực từ người lãnh đạo là?

A. Hệ thống giá trị.

B. Đặc tính cá nhân.

C. Năng lực trình độ, kinh nghiệm của người lãnh đạo.

D. Tất cả.

Câu 5: Các vai trò quyết định của người lãnh đạo bao gồm:

A. Khởi xướng, giữ trật tự, phận bổ nguồn lực, thương thảo

B. Giữ trật tự, phân bổ nguồn lực, cung cấp thông tin, phát ngôn

C. Khởi xướng, giữ trật tự, phân bổ nguồn lực, thương thảo,giám sát

D. Khởi xướng, thương thảo, giám sát, cung cấp thộng tin

Câu 6: Trong số các chiến lược ảnh hưởng, chiến lược nào thể hiện sự “hai bên cùng có lợi”?

A. Chiến lược liên minh

B. Chiến lược đưa ra lý do

C. Chiến lược mặc cả

D. Chiến lược thân thiện