Câu hỏi: Thay đổi chuyển dạng là:

A. Sự hoàn thiện từ từ, từng bước các kỹ năng, các phương pháp và các quá trình để giúp cho tổ chức hoạt động hiệu quả hơn

B. Sự thay đổi một cách chậm chạp từ tình trạng cũ sang tình trạng mới

C. Thay đổi dẫn tới sự hoàn thiện những cái đang có hơn là việc tạo ra những cái mới.

D. Thay đổi về chất, nó thể hiện bởi việc nhận thức lại những sứ mạng, mục tiêu, sản phẩm, lãnh đạo hoặc cấu trúc của tổ chức.

Câu 1: Quyền cá nhân của người lãnh đạo phụ thuộc vào:

A. Cấp bậc người lãnh đạo.

B. Quan hệ của người lãnh đạo.

C. Kỹ năng của người lãnh đạo.

D. Quyền lực của người lãnh đạo

Câu 2: Ưu điểm của phong cách lãnh đạo tự do là?

A. Cho phép khai thác những sáng kiến kinh nghiệp của người dưới quyền.

B. Cho phép phát huy tối đa năng lực sáng tạo của người dưới quyền.

C. Cho phép giải quyết một cách nhanh chóng các nhiệm vụ.

D. Tạo ra 1 sự thỏa mãn lớn cho người dưới quyền vì tạo ra được cảm giác về được chấp nhận và tham gia.

Câu 3: Vai trò của người đại diện:

A. Là người đứng đầu tổ chức

B. Là người làm chứng

C. Là nhân viên.

D. Là người nổi tiếng trong công ty.

Câu 4: Các yêu cầu như đưa ra thông tin ủng hộ, giải thích những lý do, các vấn đề phải được trình bày một cách logic là thuộc:

A. chiến lược quyết đoán

B. chiến lược đưa ra lý do

C. chiến lược thân thiện

D. chiến lược mặc cả

Câu 5: Một nỗ lực được thực hiện co thể tạo ra các kết cục như thế nào?

A. Sự tích cực, nhiệt tình tham gia

B. Sự tuân thủ, sự phục tùng

C. Sự kháng cự, sự chống đối

D. Tất cả đều đúng.

Câu 6: Để ngăn chặn sự phân hóa cần:

A. Đưa ra những ưu điểm và hợp nhất giải pháp

B. Thực nghiệm và có người lãnh đạo quyết định

C. Cả a, b đúng

D. Cả a, b sai