Câu hỏi: Phong cách độc đoán là:

A. Nắm bắt tất cả các quan hệ và thông tin, tập trung quyền lực trong tay.

B. Thu hút đông đảo đám đông.

C. Có một người làm việc.

D. Giao hết quyền hạn cho người khác.

Câu 1: Những sai lầm khi lựa chọn giải pháp là:

A. Quyết định vội vã, sự tham gia không đầy đủ

B. Sự tham gia không đầy đủ, sự phân hóa

C. Kế hoạch hành động nông cạn, thiển cận

D. Cả 3 đều đúng

Câu 2: Những bí quyết cho việc chẩn đoán vấn đề là

A. Chuẩn bị cuộc họp – trình bày vấn đề – động não

B. Động não – quyết định nhanh chóng – chẩn đoán vấn đề

C. Động não – quyết định nhanh chóng – sự phân hóa

D. Chuẩn bị cuộc họp – trình bày vấn đề – chẩn đoán vấn đề

Câu 3: Trong số các chiến lược ảnh hưởng, chiến lược nào thể hiện sự “hai bên cùng có lợi”?

A. Chiến lược liên minh

B. Chiến lược đưa ra lý do

C. Chiến lược mặc cả

D. Chiến lược thân thiện

Câu 4: Hoạt động nào là của lãnh đạo

A. Giải quyết vấn đề

B. Đưa ra chỉ dẫn

C. Kiểm soát

D. Tổ chức

Câu 5: Vai trò của người lãnh đạo cấp trung là:

A. Thực hiện các chính sách , thủ tục duy trì sự hoạt động bình thường.

B. Hỗ trợ và bổ sung cấu trúc hiện tại và phát triển cách thức để thực hiện các chính sách

C. Ra quyết định chiến lược

D. Gần gũi với nhân viên

Câu 6: Khi một nổ lực ảnh hưởng đang thực hiện thì sẽ tạo ra kết cục:

A. Sự tích cực nhiệt tình tham gia

B. Sự tuân thủ,sự phục tùng

C. kháng cự chống đối

D. a,b,c đúng