Câu hỏi: Những bí quyết cho việc chẩn đoán vấn đề là

A. Chuẩn bị cuộc họp – trình bày vấn đề – động não

B. Động não – quyết định nhanh chóng – chẩn đoán vấn đề

C. Động não – quyết định nhanh chóng – sự phân hóa

D. Chuẩn bị cuộc họp – trình bày vấn đề – chẩn đoán vấn đề

Câu 1: Trong số các chiến lược ảnh hưởng, chiến lược nào thể hiện sự “hai bên cùng có lợi”?

A. Chiến lược liên minh

B. Chiến lược đưa ra lý do

C. Chiến lược mặc cả

D. Chiến lược thân thiện

Câu 2: Người lãnh đạo có thể thay đổi những người dưới quyền bằng cách:

A. Làm cho họ nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng và những giá trị của những kết cục

B. Thúc đẩy họ vượt qua những lợi ích cá nhân để đạt tới những mục tiêu cao cả của nhóm và tổ chức

C. Khơi dậy những nhu cầu cấp cao của họ

D. Cả a, b, c

Câu 3: Người lãnh đạo mới về chất là người thách thức nhũng người dưới quyền thực hiện những nhiệm vụ không được quy định” quan điểm này của ai?

A. Bass

B. Conger và Kanungo

C. Burns

D. House

Câu 4: Trong tiếp cận theo phong cách người lãnh đạo chú trọng vào những yếu tố nào?

A. Chú trọng xem xét những điều mà người lãnh đạo làm trên cương vị công tác của họ.

B. Chú trọng vào đặc tính cá nhân của người lãnh đạo

C. Chú trọng tiếp cận về quyền lực và sự ảnh hưởng nỗ lực trong việc giải thích hiệu quả lãnh đạo

D. Chú trọng vào việc xác định các đặc tình của công việc được thực hiện bởi đơn vị của người lạnh đạo

Câu 5: Các yêu cầu như đưa ra thông tin ủng hộ, giải thích những lý do, các vấn đề phải được trình bày một cách logic là thuộc:

A. chiến lược quyết đoán

B. chiến lược đưa ra lý do

C. chiến lược thân thiện

D. chiến lược mặc cả

Câu 6: Khi một nổ lực ảnh hưởng đang thực hiện thì sẽ tạo ra kết cục:

A. Sự tích cực nhiệt tình tham gia

B. Sự tuân thủ,sự phục tùng

C. kháng cự chống đối

D. a,b,c đúng