Câu hỏi: Trong các kỹ năng sau, kỹ năng nào không phải là kỹ năng cơ bản của nhà quản trị?

A. Kỹ năng kỹ thuật

B. Kỹ năng giao tiếp

C. Kỹ năng quan hệ

D. Kỹ năng nhận thức

Câu 1: Chiến lược mặc cả là:

A. Hai bên cùng có lợi.

B. Mỗi người làm một việc.

C. Thấu hiểu mọi người

D. Kiểm tra hoạt động của đối tượng.

Câu 2: Quyền cá nhân của người lãnh đạo phụ thuộc vào:

A. Cấp bậc người lãnh đạo.

B. Quan hệ của người lãnh đạo.

C. Kỹ năng của người lãnh đạo.

D. Quyền lực của người lãnh đạo

Câu 3: Những bí quyết cho việc chẩn đoán vấn đề là

A. Chuẩn bị cuộc họp – trình bày vấn đề – động não

B. Động não – quyết định nhanh chóng – chẩn đoán vấn đề

C. Động não – quyết định nhanh chóng – sự phân hóa

D. Chuẩn bị cuộc họp – trình bày vấn đề – chẩn đoán vấn đề

Câu 4: Các yêu cầu như đưa ra thông tin ủng hộ, giải thích những lý do, các vấn đề phải được trình bày một cách logic là thuộc:

A. chiến lược quyết đoán

B. chiến lược đưa ra lý do

C. chiến lược thân thiện

D. chiến lược mặc cả

Câu 5: Chọn định nghĩa đúng:

A. Hiệu quả lãnh đHiệu quả lãnh đạo được đo lường bằng sự đóng gó của lãnh đạo cho sự phát triệncủa nhóm.ạo được đo lường bằng sự đóng gó của lãnh đạo cho sự phát triệncủa nhóm.

B. Hiệu quả lãnh đạo được đo bằng thái độ cấp dưới đối với người lãnh đạo

C. Hiệu quả lãnh đạo được đo bằng lợi nhuận,doanh số ,năng suất

D. a,b,c dều đúng

Câu 6: Hoạt động của quản trị

A. Động viên nhân viên

B. Bố trí lực lượng lao động

C. Đưa ra chỉ dẫn

D. a,b,c sai