Câu hỏi: Một nỗ lực được thực hiện co thể tạo ra các kết cục như thế nào?

A. Sự tích cực, nhiệt tình tham gia

B. Sự tuân thủ, sự phục tùng

C. Sự kháng cự, sự chống đối

D. Tất cả đều đúng.

Câu 1: Trong số các chiến lược ảnh hưởng, chiến lược nào thể hiện sự “hai bên cùng có lợi”?

A. Chiến lược liên minh

B. Chiến lược đưa ra lý do

C. Chiến lược mặc cả

D. Chiến lược thân thiện

Câu 2: Trong các kỹ năng sau, kỹ năng nào không phải là kỹ năng cơ bản của nhà quản trị?

A. Kỹ năng kỹ thuật

B. Kỹ năng giao tiếp

C. Kỹ năng quan hệ

D. Kỹ năng nhận thức

Câu 3: Quyền cá nhân của người lãnh đạo phụ thuộc vào:

A. Cấp bậc người lãnh đạo.

B. Quan hệ của người lãnh đạo.

C. Kỹ năng của người lãnh đạo.

D. Quyền lực của người lãnh đạo

Câu 4: Những sai lầm khi lựa chọn giải pháp là:

A. Quyết định vội vã, sự tham gia không đầy đủ

B. Sự tham gia không đầy đủ, sự phân hóa

C. Kế hoạch hành động nông cạn, thiển cận

D. Cả 3 đều đúng

Câu 5: Chiến lược mặc cả là:

A. Hai bên cùng có lợi.

B. Mỗi người làm một việc.

C. Thấu hiểu mọi người

D. Kiểm tra hoạt động của đối tượng.

Câu 6: Trong những câu sau đây câu nào không thuộc thuyết lãnh đạo của Burns:

A. những người lãnh đạo và những người dưới quyền tác động lẫn nhau làmtăng mức độ đạo đức và động viên

B. người lãnh đạo mới về chất là người thách thức những người dưới quyềnthực hiện những nhiệm vụ không được quy định

C. những người lãnh đạo mới về chất chủ yếu trên sự ảnh hưởng của người lãnhđạo với những người dưới quyền

D. người lãnh đạo mới về chất theo đuổi việc làm tăng lên sự hiểu biết củanhững người dưới quyền.