Câu hỏi: Một nỗ lực được thực hiện co thể tạo ra các kết cục như thế nào?

A. Sự tích cực, nhiệt tình tham gia

B. Sự tuân thủ, sự phục tùng

C. Sự kháng cự, sự chống đối

D. Tất cả đều đúng.

Câu 1: Trong số các chiến lược ảnh hưởng, chiến lược nào thể hiện sự “hai bên cùng có lợi”?

A. Chiến lược liên minh

B. Chiến lược đưa ra lý do

C. Chiến lược mặc cả

D. Chiến lược thân thiện

Câu 2: Các yêu cầu như đưa ra thông tin ủng hộ, giải thích những lý do, các vấn đề phải được trình bày một cách logic là thuộc:

A. chiến lược quyết đoán

B. chiến lược đưa ra lý do

C. chiến lược thân thiện

D. chiến lược mặc cả

Câu 3: Người lãnh đạo mới về chất là người thách thức nhũng người dưới quyền thực hiện những nhiệm vụ không được quy định” quan điểm này của ai?

A. Bass

B. Conger và Kanungo

C. Burns

D. House

Câu 4: Vai trò của người lãnh đạo cấp trung là:

A. Thực hiện các chính sách , thủ tục duy trì sự hoạt động bình thường.

B. Hỗ trợ và bổ sung cấu trúc hiện tại và phát triển cách thức để thực hiện các chính sách

C. Ra quyết định chiến lược

D. Gần gũi với nhân viên

Câu 5: Vai trò của người lãnh đạo không bao gồm:

A. Vai trò thông tin

B. Vai trò hỗ trợ

C. Vai trò tương tác

D. Vai trò quyết định

Câu 6: Những sai lầm khi lựa chọn giải pháp là:

A. Quyết định vội vã, sự tham gia không đầy đủ

B. Sự tham gia không đầy đủ, sự phân hóa

C. Kế hoạch hành động nông cạn, thiển cận

D. Cả 3 đều đúng