Câu hỏi: Một nỗ lực được thực hiện co thể tạo ra các kết cục như thế nào?

A. Sự tích cực, nhiệt tình tham gia

B. Sự tuân thủ, sự phục tùng

C. Sự kháng cự, sự chống đối

D. Tất cả đều đúng.

Câu 1: Các dạng hành vi định hướng nhiệm vụ là:

A. Kiểm soát và duy trì – điều hòa – làm rõ việc thông tin – tóm tắt và tổng kết – kiểm nghiệm sự nhất trí

B. Tổ chức quá trình – khuyến khích thông tin – làm rõ việc thông tin – tóm tắt và tổng kết – kiểm nghiệm sự nhất trí

C. Kiểm soát và duy trì – khuyến khích thông tin – làm rõ việc thông tin – tóm tắt và tổng kết – kiểm nghiệm sự nhất trí

D. Tổ chức quá trình – khuyến khích thông tin – thiết lập tiêu chuẩn–

Câu 2: Quyền cá nhân bao gồm những quyền gì?

A. Tài năng chuyên môn

B. Sự thân thiện, sự trung thành

C. Sự thu hút, hấp dẫn

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Những áp lực từ người lãnh đạo là?

A. Hệ thống giá trị.

B. Đặc tính cá nhân.

C. Năng lực trình độ, kinh nghiệm của người lãnh đạo.

D. Tất cả.

Câu 4: Các kỹ năng về quản trị như kỹ năng về kỹ thuật, kỹ năng quan hệ, kỹnăng hiện thưc lần lượt có liên quan tới:

A. Con người, đồ vật, ý tưởng và khái niệm

B. Ý tưởng và khái niệm, đồ vật, con người

C. Đồ vật, con người, ý tưởng và khái niệm

D. Con người, khái niệm

Câu 5: Trong số các chiến lược ảnh hưởng, chiến lược nào thể hiện sự “hai bên cùng có lợi”?

A. Chiến lược liên minh

B. Chiến lược đưa ra lý do

C. Chiến lược mặc cả

D. Chiến lược thân thiện

Câu 6: Thay đổi chuyển dạng là:

A. Sự hoàn thiện từ từ, từng bước các kỹ năng, các phương pháp và các quá trình để giúp cho tổ chức hoạt động hiệu quả hơn

B. Sự thay đổi một cách chậm chạp từ tình trạng cũ sang tình trạng mới

C. Thay đổi dẫn tới sự hoàn thiện những cái đang có hơn là việc tạo ra những cái mới.

D. Thay đổi về chất, nó thể hiện bởi việc nhận thức lại những sứ mạng, mục tiêu, sản phẩm, lãnh đạo hoặc cấu trúc của tổ chức.