Câu hỏi: Chiến lược mặc cả là:

A. Hai bên cùng có lợi.

B. Mỗi người làm một việc.

C. Thấu hiểu mọi người

D. Kiểm tra hoạt động của đối tượng.

Câu 1: Những sai lầm khi lựa chọn giải pháp là:

A. Quyết định vội vã, sự tham gia không đầy đủ

B. Sự tham gia không đầy đủ, sự phân hóa

C. Kế hoạch hành động nông cạn, thiển cận

D. Cả 3 đều đúng

Câu 2: Một nỗ lực được thực hiện co thể tạo ra các kết cục như thế nào?

A. Sự tích cực, nhiệt tình tham gia

B. Sự tuân thủ, sự phục tùng

C. Sự kháng cự, sự chống đối

D. Tất cả đều đúng.

Câu 3: Các vai trò quyết định của người lãnh đạo bao gồm:

A. Khởi xướng, giữ trật tự, phận bổ nguồn lực, thương thảo

B. Giữ trật tự, phân bổ nguồn lực, cung cấp thông tin, phát ngôn

C. Khởi xướng, giữ trật tự, phân bổ nguồn lực, thương thảo,giám sát

D. Khởi xướng, thương thảo, giám sát, cung cấp thộng tin

Câu 4: Hoạt động của quản trị

A. Động viên nhân viên

B. Bố trí lực lượng lao động

C. Đưa ra chỉ dẫn

D. a,b,c sai

Câu 5: Hoạt động nào là của lãnh đạo

A. Giải quyết vấn đề

B. Đưa ra chỉ dẫn

C. Kiểm soát

D. Tổ chức

Câu 6: Chiến lược tham khảo cấp trên là:

A. Là chiến lược tiếp cận trực tiếp

B. Là chiến lược sử dụng thứ bậc.

C. Sử dụng người khác trong việc hỗ trợ bạn.

D. Rút bỏ những đặc quyền.