Câu hỏi: Trong số các chiến lược ảnh hưởng, chiến lược nào thể hiện sự “hai bên cùng có lợi”?

A. Chiến lược liên minh

B. Chiến lược đưa ra lý do

C. Chiến lược mặc cả

D. Chiến lược thân thiện

Câu 1: Thay đổi chuyển dạng là:

A. Sự hoàn thiện từ từ, từng bước các kỹ năng, các phương pháp và các quá trình để giúp cho tổ chức hoạt động hiệu quả hơn

B. Sự thay đổi một cách chậm chạp từ tình trạng cũ sang tình trạng mới

C. Thay đổi dẫn tới sự hoàn thiện những cái đang có hơn là việc tạo ra những cái mới.

D. Thay đổi về chất, nó thể hiện bởi việc nhận thức lại những sứ mạng, mục tiêu, sản phẩm, lãnh đạo hoặc cấu trúc của tổ chức.

Câu 2: Vai trò của người lãnh đạo không bao gồm:

A. Vai trò thông tin

B. Vai trò hỗ trợ

C. Vai trò tương tác

D. Vai trò quyết định

Câu 3: Người lãnh đạo có thể thay đổi những người dưới quyền bằng cách:

A. Làm cho họ nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng và những giá trị của những kết cục

B. Thúc đẩy họ vượt qua những lợi ích cá nhân để đạt tới những mục tiêu cao cả của nhóm và tổ chức

C. Khơi dậy những nhu cầu cấp cao của họ

D. Cả a, b, c

Câu 4: Đâu là điểm trung tâm của lãnh đạo?

A. Hoạch định.

B. Tổ chức.

C. Kiểm tra.

D. Quyết định.

Câu 5: Giải thích cho những người dưới quyền về những điều mà người lãnh đạo mong đợi ở họ thuộc phong cách lãnh đạo:

A. phong cách hỗ trợ

B. phong cách chỉ đạo

C. phong cách tham gia

D. Phong cách định hướng thành tựu

Câu 6: Phong cách độc đoán là:

A. Nắm bắt tất cả các quan hệ và thông tin, tập trung quyền lực trong tay.

B. Thu hút đông đảo đám đông.

C. Có một người làm việc.

D. Giao hết quyền hạn cho người khác.