Câu hỏi: Trong số các chiến lược ảnh hưởng, chiến lược nào thể hiện sự “hai bên cùng có lợi”?

A. Chiến lược liên minh

B. Chiến lược đưa ra lý do

C. Chiến lược mặc cả

D. Chiến lược thân thiện

Câu 1: Vai trò của người lãnh đạo cấp trung là:

A. Thực hiện các chính sách , thủ tục duy trì sự hoạt động bình thường.

B. Hỗ trợ và bổ sung cấu trúc hiện tại và phát triển cách thức để thực hiện các chính sách

C. Ra quyết định chiến lược

D. Gần gũi với nhân viên

Câu 2: Các yêu cầu như đưa ra thông tin ủng hộ, giải thích những lý do, các vấn đề phải được trình bày một cách logic là thuộc:

A. chiến lược quyết đoán

B. chiến lược đưa ra lý do

C. chiến lược thân thiện

D. chiến lược mặc cả

Câu 3: Các kỹ năng về quản trị như kỹ năng về kỹ thuật, kỹ năng quan hệ, kỹnăng hiện thưc lần lượt có liên quan tới:

A. Con người, đồ vật, ý tưởng và khái niệm

B. Ý tưởng và khái niệm, đồ vật, con người

C. Đồ vật, con người, ý tưởng và khái niệm

D. Con người, khái niệm

Câu 4: Đâu là điểm trung tâm của lãnh đạo?

A. Hoạch định.

B. Tổ chức.

C. Kiểm tra.

D. Quyết định.

Câu 5: Chọn định nghĩa đúng:

A. Hiệu quả lãnh đHiệu quả lãnh đạo được đo lường bằng sự đóng gó của lãnh đạo cho sự phát triệncủa nhóm.ạo được đo lường bằng sự đóng gó của lãnh đạo cho sự phát triệncủa nhóm.

B. Hiệu quả lãnh đạo được đo bằng thái độ cấp dưới đối với người lãnh đạo

C. Hiệu quả lãnh đạo được đo bằng lợi nhuận,doanh số ,năng suất

D. a,b,c dều đúng

Câu 6: Khi một nổ lực ảnh hưởng đang thực hiện thì sẽ tạo ra kết cục:

A. Sự tích cực nhiệt tình tham gia

B. Sự tuân thủ,sự phục tùng

C. kháng cự chống đối

D. a,b,c đúng