Câu hỏi: Chiến lược tham khảo cấp trên là:

A. Là chiến lược tiếp cận trực tiếp

B. Là chiến lược sử dụng thứ bậc.

C. Sử dụng người khác trong việc hỗ trợ bạn.

D. Rút bỏ những đặc quyền.

Câu 1: Một nỗ lực được thực hiện co thể tạo ra các kết cục như thế nào?

A. Sự tích cực, nhiệt tình tham gia

B. Sự tuân thủ, sự phục tùng

C. Sự kháng cự, sự chống đối

D. Tất cả đều đúng.

Câu 2: “Thuyết về động cơ vai trò quản trị” là nghiên cứu của ai?

A. Mc.clelland

B. Stogdill

C. Miner

D. Baytzig

Câu 3: Khi một nổ lực ảnh hưởng đang thực hiện thì sẽ tạo ra kết cục:

A. Sự tích cực nhiệt tình tham gia

B. Sự tuân thủ,sự phục tùng

C. kháng cự chống đối

D. a,b,c đúng

Câu 4: Các dạng hành vi định hướng nhiệm vụ là:

A. Kiểm soát và duy trì – điều hòa – làm rõ việc thông tin – tóm tắt và tổng kết – kiểm nghiệm sự nhất trí

B. Tổ chức quá trình – khuyến khích thông tin – làm rõ việc thông tin – tóm tắt và tổng kết – kiểm nghiệm sự nhất trí

C. Kiểm soát và duy trì – khuyến khích thông tin – làm rõ việc thông tin – tóm tắt và tổng kết – kiểm nghiệm sự nhất trí

D. Tổ chức quá trình – khuyến khích thông tin – thiết lập tiêu chuẩn–

Câu 5: Để ngăn chặn sự phân hóa cần:

A. Đưa ra những ưu điểm và hợp nhất giải pháp

B. Thực nghiệm và có người lãnh đạo quyết định

C. Cả a, b đúng

D. Cả a, b sai

Câu 6: Vai trò của người đại diện:

A. Là người đứng đầu tổ chức

B. Là người làm chứng

C. Là nhân viên.

D. Là người nổi tiếng trong công ty.