Câu hỏi: Người lãnh đạo có thể thay đổi những người dưới quyền bằng cách:

A. Làm cho họ nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng và những giá trị của những kết cục

B. Thúc đẩy họ vượt qua những lợi ích cá nhân để đạt tới những mục tiêu cao cả của nhóm và tổ chức

C. Khơi dậy những nhu cầu cấp cao của họ

D. Cả a, b, c

Câu 1: Cơ sở nào sau đây thuộc quyền lực vị trí:

A. Tài năng chuyên môn

B. Sự trung thành

C. Sự liên minh

D. Sự kiểm soát môi trường

Câu 2: Hoạt động của quản trị

A. Động viên nhân viên

B. Bố trí lực lượng lao động

C. Đưa ra chỉ dẫn

D. a,b,c sai

Câu 3: Trong số các chiến lược ảnh hưởng, chiến lược nào thể hiện sự “hai bên cùng có lợi”?

A. Chiến lược liên minh

B. Chiến lược đưa ra lý do

C. Chiến lược mặc cả

D. Chiến lược thân thiện

Câu 4: Khi một nổ lực ảnh hưởng đang thực hiện thì sẽ tạo ra kết cục:

A. Sự tích cực nhiệt tình tham gia

B. Sự tuân thủ,sự phục tùng

C. kháng cự chống đối

D. a,b,c đúng

Câu 5: Hoạt động nào là của lãnh đạo

A. Giải quyết vấn đề

B. Đưa ra chỉ dẫn

C. Kiểm soát

D. Tổ chức

Câu 6: Trong các định nghĩa sau, định nghĩa nào là quyền hợp pháp?

A. Đối tượng tuân thủ, phục tùng để tránh sự trừng phạt mà họ tin rằng sự trừng phạt này được kiểm soát bởi chủ thể.

B. Đối tượng tuân thủ vì đối tượng tin rằng chủ thể có quyền ra mệnh lệnh, các yêu cầu mà đối tượng có nghĩa vụ chấp hành.

C. Đối tượng tuân thủ vì tin rằng chủ thể có những kiến thức về cách làm việc tốt nhất.

D. Đối tượng tuân thủ vì đối tượng khâm phục chủ thể và muốn đạt đến sự chấp thuận, phê chuẩn của chủ thể