Câu hỏi: Kỹ năng nào là quan trọng nhất đối với những người lãnh đạo cấp thấp?

A. Kỹ năng kỹ thuật

B. Kỹ năng nhận thức

C. Kỹ năng quan hệ

D. Cả 3 kỹ năng trên

Câu 1: Phương pháp để cho tất cả các thành viên trong nhóm viết ý tưởng của mình ra giấy một cách độc lập, không thảo luận trước khi tổng kết lại và từng thành viên sẽ đóng góp ý kiến cho ý tưởng của người khác; đó là phương pháp:

A. Động não

B. Nhóm danh nghĩa

C. Kỹ thuật bắt chước thiên nhiên

D. Tất cả đều sai.

Câu 2: Nguyên tắc “cho đi một cái gì đó nhằm đạt được một cái khác” là nguyên tắc của chiến lược nào sau đây?

A. Chiến lược liên minh

B. Chiến lược mặc cả

C. Chiến lược tham khảo cấp trên

D. Chiến lược trừng phạt

Câu 3: Kỹ năng nào là quan trọng nhất đối với những người quản trị cấp trung?

A. kỹ năng kỹ thuật

B. Kỹ năng nhận thức

C. Kỹ năng quan hệ

D. Cả 3 kỹ năng trên

Câu 4: Các vai trò tương tác bao gồm?

A. Vai trò: đại diện, phát ngôn, khởi sướng

B. Vai trò: lãnh đạo, liên lạc, giám sát

C. Vai trò: thương thảo, lãnh đạo, thông tin

D. Vai trò: đại diện, lãnh đạo, liên lạc

Câu 5: Để đo lường thành công của việc sử dụng quyền lực người ta thường căn cứ vào:

A. Sự thỏa mãn và hoàn thành nhiệm vụ của người dưới quyền.

B. Người dưới quyền đáp ứng mọi yêu cầu của lãnh đạo

C. Sự hài lòng của người ra quyền lực

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Ưu điểm của phong cách độc đoán là gì?

A. Nó cho phép khai thác những sáng kiến và kinh nghiệm của những người dưới quyền,của tập thể

B. Nó cho phép phát huy tối đa năng lực sáng tạo của người dưới quyền

C. Nó cho phép giải quyết một cách nhanh chóng các nhiệm vụ

D. Cả a, b, c đều đúng