Câu hỏi: Tác động mang lại kết quả tốt trong công việc và trong cả mối quan hệ làm việc.

A. Sự tích cực, nhiệt tình tham gia.

B. Sự tuân thủ, phục tùng.

C. Sự kháng cự, chống lại

D. Sự thỏa mãn yêu cầu các bên.

Câu 1: Thuyết “Đường dẫn tới mục tiêu” cho rằng người lãnh đạo có thể nâng cao đông cơ của người dưới quyền, bằng cách:

A. Làm cho người dưới quyền nhận thức rõ các mục tiêu của công việc

B. Gắn chặt các phần thưởng có ý nghĩa với việc đạt được mục tiêu

C. Giải thích một cách rõ ràng, cách thức mà các mục tiêu và các phần thưởng mong đợi có thể đạt được

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Nhược điểm nào sau đây là một trong những nhược điểm của “chiến lược mặc cả”?

A. Chỉ tập trung cho những đối tượng quen với sự trao đổi

B. Sẽ phá vỡ các mối quan hệ làm việc nếu sử dụng nó thường xuyên

C. Những người khác sẽ nghi ngờ về động cơ của bạn

D. Gây ra sự phản kháng của đối tượng

Câu 3: “Quyền lực gắn liền với vị trí chính thức trong tổ chức đôi khi được gọi là quyền hợp pháp” thuộc dạng quan hệ:

A. Quyền lực vị trí

B. Quyền hạn chính thức.

C. Quyền lực cá nhân.

D. Quyền lực chính trị.

Câu 4: Thuận lợi đạt được khi quy mô của một nhóm trở nên to lớn hơn, đó là:

A. Sử dụng trí tuệ tập thể và viễn cảnh rộng lớn hơn cho việc giải quyết vấn đề

B. Sự thống trị của một số ít những người nói nhiều và những người tích cực

C. Truyền thông tin giữa các thành viên sẽ nhanh hơn, thuận lợi hơn

D. Cơ hội phát biểu cho các thành viên tăng lên

Câu 5: Kỹ năng nào là quan trọng nhất đối với những người lãnh đạo cấp thấp?

A. Kỹ năng kỹ thuật

B. Kỹ năng nhận thức

C. Kỹ năng quan hệ

D. Cả 3 kỹ năng trên

Câu 6: Những nhà lãnh đạo cấp cao có nghĩa vụ chủ yếu trong việc gì?

A. Ra những quyết định chiến lược

B. Ra quyết định đào thải nhân viên

C. Hỗ trợ, bổ sung cho cấu trúc tổ chức hiện tại

D. Đánh giá chiến lược do cấp dưới đề ra