Câu hỏi: Tác động mang lại kết quả tốt trong công việc và trong cả mối quan hệ làm việc.

A. Sự tích cực, nhiệt tình tham gia.

B. Sự tuân thủ, phục tùng.

C. Sự kháng cự, chống lại

D. Sự thỏa mãn yêu cầu các bên.

Câu 1: Những nhà lãnh đạo cấp cao có nghĩa vụ chủ yếu trong việc gì?

A. Ra những quyết định chiến lược

B. Ra quyết định đào thải nhân viên

C. Hỗ trợ, bổ sung cho cấu trúc tổ chức hiện tại

D. Đánh giá chiến lược do cấp dưới đề ra

Câu 2: Những người theo thuyết “đường dẫn đến mục tiêu” đưa ra những phong cách lãnh đạo nào?

A. Phong cách: chỉ đạo, hỗ trợ, tham gia, định hướng thành tựu

B. Phong cách: chỉ đạo, kèm cặp, hỗ trợ, ủy quyền

C. Phong cách: chỉ đạo, giám sát, điều hành, ra quyết định

D. Phong cách: hỗ trợ, kèm cặp, điều hành, tham gia

Câu 3: Theo quan điểm của dòng thông tin, phong cách dân chủ được thông qua dòng thông tin mấy chiều?

A. 1 chiều

B. 2 chiều

C. 3 chiều

D. 4 chiều

Câu 4: Ưu điểm của phong cách lãnh đạo độc đoán

A. Cho phép khai thác những sáng kiến, kinh nghiệm của những người dưới quyền, của tập thể

B. Cho phép phát huy tối đa năng lực sánh tạo của người dưới quyền.

C. Cho phép giải quyết một cách nhanh chóng các nhiệm vụ

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 5: Đối với người quản trị cấp cao, kỹ năng nào quan trọng hơn so với lãnh đạo cấp trung và cấp thấp?

A. Kỹ năng kỹ thuật

B. Kỹ năng nhận thức

C. Kỹ năng quan hệ

D. Cả 3 kỹ năng trên

Câu 6: Việc sử dụng các chiến lược ảnh hưởng nhằm đạt tới các mục tiêu sau:

A. Đạt được sự giúp đỡ

B. Làm cho người khác cảm thấy họ là quan trọng.

C. Cư xử một cách thân thiện.

D. Làm cho công việc, nhiệm vụ trở nên quan trọng.