Câu hỏi: Phương pháp để cho tất cả các thành viên trong nhóm viết ý tưởng của mình ra giấy một cách độc lập, không thảo luận trước khi tổng kết lại và từng thành viên sẽ đóng góp ý kiến cho ý tưởng của người khác; đó là phương pháp:

A. Động não

B. Nhóm danh nghĩa

C. Kỹ thuật bắt chước thiên nhiên

D. Tất cả đều sai.

Câu 1: Quyền lực chuyên môn và quyền tham chiếu có sự tương quan như thế nào với sự thỏa mãn và việc thực hiện nhiệm vụ của người dưới quyền?

A. Tương quan thuận

B. Tương quan nghịch

C. Không tương quan

D. Tùy trường hợp

Câu 2: Chiến lược quyết đoán cần:

A. Đưa ra các thay đổi về trách nhiệm và nghĩa vụ.

B. Đề nghị cấp trên có sự ép buộc đối với người khác

C. Các vấn đề phải được trình bày một cách logic.

D. Đưa ra giới hạn thời gian một cách chặt chẽ.

Câu 3: Bước đầu tiên trong cuộc họp giải quyết vấn đề là gì?

A. Chuẩn bị cuộc họp

B. Xác định nguyên nhân của vấn đề

C. Chẩn đoán vấn đề

D. Trình bày vấn đề

Câu 4: Kỹ năng nào là quan trọng nhất đối với những người lãnh đạo cấp thấp?

A. Kỹ năng kỹ thuật

B. Kỹ năng nhận thức

C. Kỹ năng quan hệ

D. Cả 3 kỹ năng trên

Câu 5: “Kỹ năng quan trọng cho việc hoạch định, tổ chức, hình thành chính sách” thuộc :

A. Kỹ năng kỹ thuật

B. Kỹ năng chuyên môn

C. Kỹ năng nhận thức

D. Kỹ năng quan hệ.

Câu 6: Kỹ năng cơ bản của nhà lãnh đạo.

A. Kỹ năng hoạch định

B. Kỹ năng tổ chức

C. Kỹ năng nhận thức

D. Kỹ năng diễn giải