Câu hỏi: Kỹ năng nào là quan trọng nhất đối với những người quản trị cấp trung?

A. kỹ năng kỹ thuật

B. Kỹ năng nhận thức

C. Kỹ năng quan hệ

D. Cả 3 kỹ năng trên

Câu 1: Quyền lực cá nhân gồm:

A. Tài năng chuyên môn.

B. Sự thân thiện, sự trung thành

C. Sức hấp dẫn, lôi cuốn

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Ưu điểm của phong cách độc đoán là gì?

A. Nó cho phép khai thác những sáng kiến và kinh nghiệm của những người dưới quyền,của tập thể

B. Nó cho phép phát huy tối đa năng lực sáng tạo của người dưới quyền

C. Nó cho phép giải quyết một cách nhanh chóng các nhiệm vụ

D. Cả a, b, c đều đúng

Câu 3: Các kỹ năng có bản của nhà quản trị là gì?

A. Chuyên môn, giao tiếp, thực tế

B. Kỹ thuật, chuyên môn, giao tiếp

C. Lãnh đạo, diễn giải, quan hệ

D. Kỹ thuật, quan hệ, nhận thức

Câu 4: Việc sử dụng các chiến lược ảnh hưởng nhằm đạt tới các mục tiêu sau:

A. Đạt được sự giúp đỡ

B. Làm cho người khác cảm thấy họ là quan trọng.

C. Cư xử một cách thân thiện.

D. Làm cho công việc, nhiệm vụ trở nên quan trọng.

Câu 5: “Kỹ năng quan trọng cho việc hoạch định, tổ chức, hình thành chính sách” thuộc :

A. Kỹ năng kỹ thuật

B. Kỹ năng chuyên môn

C. Kỹ năng nhận thức

D. Kỹ năng quan hệ.

Câu 6: Điểm khác nhau giữa lãnh đạo với quản trị?

A. Tạo viễn cảnh, chiến lược.

B. Tạo lập văn hóa và các giá trị chia sẻ.

C. Hành động như người hướng dẫn, động viên và phục vụ.

D. Tất cả đều đúng.