Câu hỏi: Khi một nổ lực ảnh hưởng được thực hiện nó có thể tạo ra các kết cục sau:

A. Sự tích cực, nhiệt tình tham gia.

B. Sự tuân thủ, sự phục tùng

C. Sự kháng cự, chống đối

D. Tất cả đều đúng.

Câu 1: Nhà quản trị cấp cao?

A. Hỗ trợ, bổ sung cho cấu trúc tổ chức hiện tại và phát triển những cách thức để thực hiện các chính sách và các mục tiêu được xác lập bởi cấp cao hơn.

B. Có nghĩa vụ chủ yếu trong việc thực hiện các chính sách, thủ tục, duy trì sự ổn định, hoạt động bình thường của các hoạt động hiện hữu trong tổ chức.

C. Nghĩa vụ chủ yếu trong việc ra những quyết định chiến lược Kỹ năng kỹ thuật là quan trọng hơn so với kỹ năng nhận thức hoặc kỹ năng quan hệ.

Câu 2: Dạng thay đổi nào sau đây thường xảy ra ở những công ty đang đình đốn, bế tắc?

A. Thay đổi phát triển

B. Thay đổi căn bản về chất

C. Thay đổi căn bản về lượng

D. Thay đổi chuyển dạng

Câu 3: Điểm khác nhau giữa lãnh đạo với quản trị?

A. Tạo viễn cảnh, chiến lược.

B. Tạo lập văn hóa và các giá trị chia sẻ.

C. Hành động như người hướng dẫn, động viên và phục vụ.

D. Tất cả đều đúng.

Câu 4: Nghiên cứu về lãnh đạo là?

A. Nghiên cứu về sự tác động của con người vào con người.

B. Nghiên cứu về ảnh hưởng đối với cấp trên.

C. Nghiên cứu về ảnh hưởng đối với cấp dưới.

D. Tất cả đều đúng.

Câu 5: Các kỹ năng có bản của nhà quản trị là gì?

A. Chuyên môn, giao tiếp, thực tế

B. Kỹ thuật, chuyên môn, giao tiếp

C. Lãnh đạo, diễn giải, quan hệ

D. Kỹ thuật, quan hệ, nhận thức

Câu 6: Thuyết “Đường dẫn tới mục tiêu” cho rằng người lãnh đạo có thể nâng cao đông cơ của người dưới quyền, bằng cách:

A. Làm cho người dưới quyền nhận thức rõ các mục tiêu của công việc

B. Gắn chặt các phần thưởng có ý nghĩa với việc đạt được mục tiêu

C. Giải thích một cách rõ ràng, cách thức mà các mục tiêu và các phần thưởng mong đợi có thể đạt được

D. Tất cả đều đúng