Câu hỏi: Bước đầu tiên trong cuộc họp giải quyết vấn đề là gì?

A. Chuẩn bị cuộc họp

B. Xác định nguyên nhân của vấn đề

C. Chẩn đoán vấn đề

D. Trình bày vấn đề

Câu 1: “Quyền lực gắn liền với vị trí chính thức trong tổ chức đôi khi được gọi là quyền hợp pháp” thuộc dạng quan hệ:

A. Quyền lực vị trí

B. Quyền hạn chính thức.

C. Quyền lực cá nhân.

D. Quyền lực chính trị.

Câu 2: Theo Paul Hershey vả Ken Blanchart, người lãnh đạo nên có phong cách chỉ đạo đối với những người ở giai đoạn nào?

A. Giai đoạn: người bắt đầu nhiệt tình

B. Giai đoạn: người học việc vỡ mộng

C. Giai đoạn: người tham gia miễn cưỡng

D. Giai đoạn: người thực hiện tuyệt đỉnh

Câu 3: Các yếu tố liên quan đến khái niệm lãnh đạo.

A. Ảnh hưởng, ý định, trách nhiệm cá nhân chính trực.

B. Những người ủng hộ ( phục tùng), mục đích được chia sẻ, thay đổi.

C. Tất cả đều sai.

D. Tất cả đều đúng.

Câu 4: Chiến lược quyết đoán cần:

A. Đưa ra các thay đổi về trách nhiệm và nghĩa vụ.

B. Đề nghị cấp trên có sự ép buộc đối với người khác

C. Các vấn đề phải được trình bày một cách logic.

D. Đưa ra giới hạn thời gian một cách chặt chẽ.

Câu 5: Nghiên cứu về lãnh đạo là?

A. Nghiên cứu về sự tác động của con người vào con người.

B. Nghiên cứu về ảnh hưởng đối với cấp trên.

C. Nghiên cứu về ảnh hưởng đối với cấp dưới.

D. Tất cả đều đúng.

Câu 6: Chiến lược thân thiện bao gồm việc làm cho mọi người nhìn bạn như là…?

A. Một người hòa đồng

B. Một người thân thiện

C. Một người tốt

D. Một người vui vẻ