Câu hỏi: Vai trò nào thường được các nhà quản trí đánh giá cao hơn các vai trò khác

A. Vai trò phân bổ nguồn lực

B. Vai trò giữ trật tự

C. Vai trò lãnh đạo

D. Cả 3 vai trò trên

Câu 1: Trong nhóm vai trò thông tin không bao gồm vai trò nào?

A. Vai trò giám sát

B. Vai trò cung cấp thông tin

C. Vai trò liên lạc

D. Vai trò phát ngôn

Câu 2: Những áp lực từ tình huống bao gồm những yếu tố nào:

A. Mức độ nhu cầu độc lập của người dưới quyền

B. Năng lực trình độ

C. Những kinh nghiệm của người lãnh đạo

D. Tất cả câu trên đều sai

Câu 3: Nhóm vai trò quyết định bao gồm bao nhiêu vai trò:

A. 4: thương thảo, phân bổ nguồn lực, giữ trật tư, khởi xướng

B. 4: thương thảo,phát ngôn, lãnh đạo, giám sát

C. 4: phân bổ nguồn lực, giữ trật tự, phát ngôn, cung cấp thông tin

D. 4: thương thảo, giữ trật tự, liên lạc, đại diện

Câu 4: Năng lực thứ 5 trong 9 năng lực có liên quan chặt chẽ đến nhà quản trị thành công là:

A. Chủ động

B. Tự tin

C. Kỹ năng trình bày miệng

D. Chuẩn đoán bằng khái niệm

Câu 5: Nhược điểm của chiến lược mặc cả

A. Nó tập cho đối tượng quen với sự trao đổi

B. Nếu bạn lạm dụng chiến lược này quá mức thì những người khác sẽ nghi ngờ về động cơ của bạn

C. Chiến lược có thể đạt tới sự tuân thủ, phục từng song rất khó khăn trong việc đạt tới sự tích cực nhiệt tình, tham gia thực sự.

D. Nếu bạn sử dụng chiến lược này một cách thường xuyên thì nó sẽ phá vỡ các mối quan hệ làm việc.

Câu 6: Một trong những quyền lực chính của nhà lãnh đạo?

A. Quyền lực vị trí

B. Quyền lực kinh tế

C. Cả hai câu trên đều đúng

D. Cả hai câu trên đều sai