Câu hỏi: Theo Boyatzis một trong 9 năng lực có tương quan chặt chẽ với những nhà quản trị là

A. Kỹ năng nhận thức khái quát hóa

B. Định hướng tương lai

C. Chủ quan

D. Sử dụng quyền lực cá nhân

Câu 1: Vai trò phát ngôn nằm trong nhóm vai trò nào:

A. Vai trò quyết định

B. Vai trò thông tin

C. Vai trò liên lạc

D. Vai trò tương tác

Câu 2: Người lãnh đạo có bao nhiêu nhóm vai trò chính

A. 2: thông tin, quyết định

B. 3: thông tin, quyết định, thương thuyết

C. 3: tương tác, thông tin, quyết định

D. 3: liên lạc, giám sát, tương tác

Câu 3: Cách chủ yếu để đạt tới thông tin cần thiết của nhà lãnh đạo là:

A. Những thông tin viết

B. Những cuộc họp đột xuất

C. Những cuộc thăm quan khảo sát

D. Cả 3 câu trên đúng

Câu 4: Những sai lầm có thể tránh khi chọn lựa giải pháp

A. Quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều, sự phân cực và kế hoạch hành động nông cạn thiển cận.

B. Quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều.

C. Quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều, không tự ý thức được

D. Quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều, thiếu tộn trọng ý kiến nhân viên.

Câu 5: Phong cách tự do theo Kurt Kewin có đặc điểm:

A. Phát huy tối đa năng lực sáng tạo của người dưới quyền nên đây là phong cách mang lại hiệu quả cao nhất

B. Giao quyền hạn và trách nhiệm cho mọi người, nên dễ dẫn đến tình trạng hỗn loạn trong tổ chức

C. Phong cách này chưa được dùng rộng rãi trong doanh nghiệp

D. Dòng thông tin được thực hiện theo chiều ngang và chiều dọc.

Câu 6: Những áp lực từ tình huống bao gồm những yếu tố nào:

A. Mức độ nhu cầu độc lập của người dưới quyền

B. Năng lực trình độ

C. Những kinh nghiệm của người lãnh đạo

D. Tất cả câu trên đều sai