Câu hỏi: Theo Boyatzis một trong 9 năng lực có tương quan chặt chẽ với những nhà quản trị là

A. Kỹ năng nhận thức khái quát hóa

B. Định hướng tương lai

C. Chủ quan

D. Sử dụng quyền lực cá nhân

Câu 1: Vai trò phát ngôn nằm trong nhóm vai trò nào:

A. Vai trò quyết định

B. Vai trò thông tin

C. Vai trò liên lạc

D. Vai trò tương tác

Câu 2: Theo Mc. Clelland cùng các cộng sự thì con người có những nhu cầu cơ bản nào?

A. Nhu cầu quyền lực, nhu cầu tự do

B. Nhu cầu thành tựu, nhu cầu liên minh, và nhu cầu quyền lực.

C. Nhu cầu thành tựu, nhu cầu liên minh, và nhu cầu tự do

D. Nhu cầu liên minh, và nhu cầu quyền lực

Câu 3: Năng lực thứ 4 có tương quan đến những nhà quản trị thành công là:

A. Định hướng hiệu suất

B. Tự tin

C. Chủ động

D. Chuẩn đoán bằng khái niệm

Câu 4: Ảnh hưởng từ hành vi của người lãnh đạo lên sự thoả mãn và những nổ lực của người dưới quyền phụ thuộc vào tình huống, đó là theo quan điểm của thuyết:

A. Thuyết chu kỳ mức độ trưởng thành của người lao động

B. Thuyết ngẫu nhiên

C. Thuyết đường dẫn tới mục tiêu

D. Miền lựa chọn liên tục hành ci lãnh đạo.

Câu 5: Nhược điểm của chiến lược mặc cả

A. Nó tập cho đối tượng quen với sự trao đổi

B. Nếu bạn lạm dụng chiến lược này quá mức thì những người khác sẽ nghi ngờ về động cơ của bạn

C. Chiến lược có thể đạt tới sự tuân thủ, phục từng song rất khó khăn trong việc đạt tới sự tích cực nhiệt tình, tham gia thực sự.

D. Nếu bạn sử dụng chiến lược này một cách thường xuyên thì nó sẽ phá vỡ các mối quan hệ làm việc.

Câu 6: Sự thay đổi lớn nhất thể hiện bởi sự nhận thức lại những sứ mạng, mục tiêu, sản phẩm, lãnh đạo hoặc cấu trúc của tổ chức là sự thay đổi nào?

A. Thay đổi chuyển dạng

B. Thay đổi căn bản về chất

C. Thay đổi phát triển

D. Thay đổi phương thức