Câu hỏi: Theo Boyatzis một trong 9 năng lực có tương quan chặt chẽ với những nhà quản trị là

A. Kỹ năng nhận thức khái quát hóa

B. Định hướng tương lai

C. Chủ quan

D. Sử dụng quyền lực cá nhân

Câu 1: Những kỹ năng của người lãnh đạo thành công

A. Tài giỏi, thông minh

B. Ngoại giao và lịch thiệp

C. Kỹ năng xã hội

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

Câu 2: Các chiến lược được đề ra theo quá trình:

A. Trên – xuống

B. Dưới – lên

C. Ngang hàng

D. A, B, C đều đúng

Câu 3: Nhược điểm của chiến lược mặc cả

A. Nó tập cho đối tượng quen với sự trao đổi

B. Nếu bạn lạm dụng chiến lược này quá mức thì những người khác sẽ nghi ngờ về động cơ của bạn

C. Chiến lược có thể đạt tới sự tuân thủ, phục từng song rất khó khăn trong việc đạt tới sự tích cực nhiệt tình, tham gia thực sự.

D. Nếu bạn sử dụng chiến lược này một cách thường xuyên thì nó sẽ phá vỡ các mối quan hệ làm việc.

Câu 4: Vai trò quyết định của nhà lãnh đạo gồm vai trò nào sau đây:

A. Vai trò phân bổ nguồn lực

B. Vai trò phát ngôn.

C. Vai trò lãnh đạo

D. Vai trò người đại diện

Câu 5: Người lãnh đạo có bao nhiêu nhóm vai trò chính

A. 2: thông tin, quyết định

B. 3: thông tin, quyết định, thương thuyết

C. 3: tương tác, thông tin, quyết định

D. 3: liên lạc, giám sát, tương tác

Câu 6: Cách chủ yếu để đạt tới thông tin cần thiết của nhà lãnh đạo là:

A. Những thông tin viết

B. Những cuộc họp đột xuất

C. Những cuộc thăm quan khảo sát

D. Cả 3 câu trên đúng