Câu hỏi: Nhược điểm của chiến lược mặc cả

A. Nó tập cho đối tượng quen với sự trao đổi

B. Nếu bạn lạm dụng chiến lược này quá mức thì những người khác sẽ nghi ngờ về động cơ của bạn

C. Chiến lược có thể đạt tới sự tuân thủ, phục từng song rất khó khăn trong việc đạt tới sự tích cực nhiệt tình, tham gia thực sự.

D. Nếu bạn sử dụng chiến lược này một cách thường xuyên thì nó sẽ phá vỡ các mối quan hệ làm việc.

Câu 1: Bản chất công việc của người lãnh đạo

A. Công việc nhẹ nhàng nhưng căng thẳng

B. Công việc là khác biệt, đa dạng và không liên tục

C. Tương tác đối mặt và giao tiếp thông qua lời nói

D. Cả b và c đúng

Câu 2: Những áp lực từ tình huống bao gồm những yếu tố nào:

A. Mức độ nhu cầu độc lập của người dưới quyền

B. Năng lực trình độ

C. Những kinh nghiệm của người lãnh đạo

D. Tất cả câu trên đều sai

Câu 3: Phong cách tự do theo Kurt Kewin có đặc điểm:

A. Phát huy tối đa năng lực sáng tạo của người dưới quyền nên đây là phong cách mang lại hiệu quả cao nhất

B. Giao quyền hạn và trách nhiệm cho mọi người, nên dễ dẫn đến tình trạng hỗn loạn trong tổ chức

C. Phong cách này chưa được dùng rộng rãi trong doanh nghiệp

D. Dòng thông tin được thực hiện theo chiều ngang và chiều dọc.

Câu 4: Có bao nhiêu phong cách ra quyết định theo Vroom, Yetton và Jago:

A. 5 phong cách (2 phong cách độc đoán, 1 phong cách tham vấn, 2 phong cách nhóm quyết định)

B. 4 phong cách (2 phong cách độc đoán, 1 phong cách tham vấn, 1 phong cách nhóm quyết định)

C. 5 phong cách (2 phong cách độc đoán, 2 phong cách tham vấn, 1 phong cách nhóm quyết định)

D. 4 phong cách (1 phong cách độc đoán, 2 phong cách tham vấn, 1 phong cách nhóm quyết định)

Câu 5: Sự thay đổi lớn nhất thể hiện bởi sự nhận thức lại những sứ mạng, mục tiêu, sản phẩm, lãnh đạo hoặc cấu trúc của tổ chức là sự thay đổi nào?

A. Thay đổi chuyển dạng

B. Thay đổi căn bản về chất

C. Thay đổi phát triển

D. Thay đổi phương thức

Câu 6: Các nào sau đây không dùng để nâng cao động cơ của người dưới quyền:

A. Làm cho người dưới quyền nhận thức rõ các mục tiêu của công việc

B. Gắn chặt các phần thưởng với việc đạt mục tiêu

C. Làm tăng các cơ hội trong quá trình làm thoả mãn các cá nhân.

D. Giải thích một cách rõ ràng, cách thức mà các mục tiêu, phần thưởng mong đợi có thể đạt được