Câu hỏi: Theo Koller lãnh đạo là:

A. Thích ứng với sự thay đổi

B. Thích ứng với sự phức tạp

C. Hoạch định, tổ chức, kiểm tra và giải quyết vấn đề

D. Hoạch định tổ chức lên kế hoạch và thực hiện

Câu 1: Cách chủ yếu để đạt tới thông tin cần thiết của nhà lãnh đạo là:

A. Những thông tin viết

B. Những cuộc họp đột xuất

C. Những cuộc thăm quan khảo sát

D. Cả 3 câu trên đúng

Câu 2: Có bao nhiêu phong cách ra quyết định theo Vroom, Yetton và Jago:

A. 5 phong cách (2 phong cách độc đoán, 1 phong cách tham vấn, 2 phong cách nhóm quyết định)

B. 4 phong cách (2 phong cách độc đoán, 1 phong cách tham vấn, 1 phong cách nhóm quyết định)

C. 5 phong cách (2 phong cách độc đoán, 2 phong cách tham vấn, 1 phong cách nhóm quyết định)

D. 4 phong cách (1 phong cách độc đoán, 2 phong cách tham vấn, 1 phong cách nhóm quyết định)

Câu 3: Ví dụ nào sau đây không phải là thay thế và trung hoà cho sự lãnh đạo:

A. Tổ chức thiếu năng động, trung hoà định hướng nhiệm vụ

B. Nhiệm vụ thú vị hấp hẫn, trung hoà định hướng hỗ trợ

C. Người dưới quyền có trình độ chuyên môn cao, thay thế định hướng nhiệm vụ

D. Tính vững chắc của nhóm làm việc, thay thế cho định hướng nhiệm vụ và hỗ trợ.

Câu 4: Theo Boyatzis một trong 9 năng lực có tương quan chặt chẽ với những nhà quản trị là

A. Kỹ năng nhận thức khái quát hóa

B. Định hướng tương lai

C. Chủ quan

D. Sử dụng quyền lực cá nhân

Câu 5: Nhược điểm của chiến lược mặc cả

A. Nó tập cho đối tượng quen với sự trao đổi

B. Nếu bạn lạm dụng chiến lược này quá mức thì những người khác sẽ nghi ngờ về động cơ của bạn

C. Chiến lược có thể đạt tới sự tuân thủ, phục từng song rất khó khăn trong việc đạt tới sự tích cực nhiệt tình, tham gia thực sự.

D. Nếu bạn sử dụng chiến lược này một cách thường xuyên thì nó sẽ phá vỡ các mối quan hệ làm việc.

Câu 6: Các yếu tố tạo nên quyền lực chính trị trong một tổ chức

A. Tài năng chuyên môn

B. Quyền hạn chính thức

C. Sự kiểm soát với quá trình ra quyết định

D. Sức hấp dẫn, lôi cuốn