Câu hỏi: Các chiến lược được đề ra theo quá trình:

A. Trên – xuống

B. Dưới – lên

C. Ngang hàng

D. A, B, C đều đúng

Câu 1: Nguyên nhân của việc ra quyết định có thể kéo dài hàng tháng, hàng năm là do:

A. Quá trình ra quyết định lộn xộn

B. Người lãnh đạo cấp cao không đủ năng lực

C. Quá trình ra quyết định luông mang tính chất chính trị

D. Công ty không đủ tiềm lực phát triển

Câu 2: Sự thay đổi lớn nhất thể hiện bởi sự nhận thức lại những sứ mạng, mục tiêu, sản phẩm, lãnh đạo hoặc cấu trúc của tổ chức là sự thay đổi nào?

A. Thay đổi chuyển dạng

B. Thay đổi căn bản về chất

C. Thay đổi phát triển

D. Thay đổi phương thức

Câu 3: Năng lực thứ 5 trong 9 năng lực có liên quan chặt chẽ đến nhà quản trị thành công là:

A. Chủ động

B. Tự tin

C. Kỹ năng trình bày miệng

D. Chuẩn đoán bằng khái niệm

Câu 4: Các nào sau đây không dùng để nâng cao động cơ của người dưới quyền:

A. Làm cho người dưới quyền nhận thức rõ các mục tiêu của công việc

B. Gắn chặt các phần thưởng với việc đạt mục tiêu

C. Làm tăng các cơ hội trong quá trình làm thoả mãn các cá nhân.

D. Giải thích một cách rõ ràng, cách thức mà các mục tiêu, phần thưởng mong đợi có thể đạt được

Câu 5: Có bao nhiêu phong cách ra quyết định theo Vroom, Yetton và Jago:

A. 5 phong cách (2 phong cách độc đoán, 1 phong cách tham vấn, 2 phong cách nhóm quyết định)

B. 4 phong cách (2 phong cách độc đoán, 1 phong cách tham vấn, 1 phong cách nhóm quyết định)

C. 5 phong cách (2 phong cách độc đoán, 2 phong cách tham vấn, 1 phong cách nhóm quyết định)

D. 4 phong cách (1 phong cách độc đoán, 2 phong cách tham vấn, 1 phong cách nhóm quyết định)

Câu 6: Câu nhận định nào sau đây là đúng nhất:

A. Trong phong cách kèm cặp, người lãnh đạo giải thích các quyết định, giúp đỡ, gần gũi, động viên người dưới quyền nhưng không được giám sát họ.

B. Phong cách hỗ trợ thích hợp với người dưới quyền là người tham gia miễn cưỡng

C. Phong cách chỉ đạo phù hợp với người dưới quyền là người học việc vỡ mộng

D. Người lãnh đạo nên giao nhiệm vụ, mở rộng quyền tự giải quyết công việc cho người dưới quyền bắt đầu nhiệt tình