Câu hỏi: Nhóm vai trò quyết định bao gồm bao nhiêu vai trò:

A. 4: thương thảo, phân bổ nguồn lực, giữ trật tư, khởi xướng

B. 4: thương thảo,phát ngôn, lãnh đạo, giám sát

C. 4: phân bổ nguồn lực, giữ trật tự, phát ngôn, cung cấp thông tin

D. 4: thương thảo, giữ trật tự, liên lạc, đại diện

Câu 1: Theo Mc. Clelland cùng các cộng sự thì con người có những nhu cầu cơ bản nào?

A. Nhu cầu quyền lực, nhu cầu tự do

B. Nhu cầu thành tựu, nhu cầu liên minh, và nhu cầu quyền lực.

C. Nhu cầu thành tựu, nhu cầu liên minh, và nhu cầu tự do

D. Nhu cầu liên minh, và nhu cầu quyền lực

Câu 2: Có bao nhiêu phong cách ra quyết định theo Vroom, Yetton và Jago:

A. 5 phong cách (2 phong cách độc đoán, 1 phong cách tham vấn, 2 phong cách nhóm quyết định)

B. 4 phong cách (2 phong cách độc đoán, 1 phong cách tham vấn, 1 phong cách nhóm quyết định)

C. 5 phong cách (2 phong cách độc đoán, 2 phong cách tham vấn, 1 phong cách nhóm quyết định)

D. 4 phong cách (1 phong cách độc đoán, 2 phong cách tham vấn, 1 phong cách nhóm quyết định)

Câu 3: Ví dụ nào sau đây không phải là thay thế và trung hoà cho sự lãnh đạo:

A. Tổ chức thiếu năng động, trung hoà định hướng nhiệm vụ

B. Nhiệm vụ thú vị hấp hẫn, trung hoà định hướng hỗ trợ

C. Người dưới quyền có trình độ chuyên môn cao, thay thế định hướng nhiệm vụ

D. Tính vững chắc của nhóm làm việc, thay thế cho định hướng nhiệm vụ và hỗ trợ.

Câu 4: Nhân viên được xem như công cụ để đạt tới những mục tiêu chung của tổ chức, đây là một trong những quan niệm phong cách lãnh đạo của:

A. Kurt Lewin

B. Trường Đại học bang Ohio

C. Trường Đại học Michigan

D. R.Likert

Câu 5: Nguyên nhân của việc ra quyết định có thể kéo dài hàng tháng, hàng năm là do:

A. Quá trình ra quyết định lộn xộn

B. Người lãnh đạo cấp cao không đủ năng lực

C. Quá trình ra quyết định luông mang tính chất chính trị

D. Công ty không đủ tiềm lực phát triển

Câu 6: Các chiến lược được đề ra theo quá trình:

A. Trên – xuống

B. Dưới – lên

C. Ngang hàng

D. A, B, C đều đúng