Câu hỏi: Trong nhóm vai trò thông tin không bao gồm vai trò nào?

A. Vai trò giám sát

B. Vai trò cung cấp thông tin

C. Vai trò liên lạc

D. Vai trò phát ngôn

Câu 1: Các nào sau đây không dùng để nâng cao động cơ của người dưới quyền:

A. Làm cho người dưới quyền nhận thức rõ các mục tiêu của công việc

B. Gắn chặt các phần thưởng với việc đạt mục tiêu

C. Làm tăng các cơ hội trong quá trình làm thoả mãn các cá nhân.

D. Giải thích một cách rõ ràng, cách thức mà các mục tiêu, phần thưởng mong đợi có thể đạt được

Câu 2: Nhận định nào sau đây là sai trong thuyết ngẫu nhiên:

A. Hiệu quả của định hướng nhiệm vụ hay định hướng quan hệ là phụ thuộc vào mức độ thuận lợi hay bất lợi của tình huống

B. Mức độ thuận lợi/ bất lợi của tình huống được xác định bởi 3 yếu tố

C. Trong tình thế thuận lợi rất cao, người lãnh đạo có định hướng nhiệm vụ là thành công

D. Trong tình thế thông thường, định hướng quan hệ là thành công.

Câu 3: Vai trò phát ngôn nằm trong nhóm vai trò nào:

A. Vai trò quyết định

B. Vai trò thông tin

C. Vai trò liên lạc

D. Vai trò tương tác

Câu 4: Những kỹ năng của người lãnh đạo thành công

A. Tài giỏi, thông minh

B. Ngoại giao và lịch thiệp

C. Kỹ năng xã hội

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

Câu 5: Vai trò của người lãnh đạo cấp trung là gì

A. Thực hiện các chính sách, thủ tục, duy trì sự ổn định của tổ chức

B. Hỗ trợ bổ sung cho cấu trúc tổ chức hiện tại và phát triển cách thức thực hiện mục tiêu được xác định bởi cấp trên

C. Ra quyết định chiến lược

D. A,B,C đều đúng

Câu 6: Câu nhận định nào sau đây là đúng nhất:

A. Trong phong cách kèm cặp, người lãnh đạo giải thích các quyết định, giúp đỡ, gần gũi, động viên người dưới quyền nhưng không được giám sát họ.

B. Phong cách hỗ trợ thích hợp với người dưới quyền là người tham gia miễn cưỡng

C. Phong cách chỉ đạo phù hợp với người dưới quyền là người học việc vỡ mộng

D. Người lãnh đạo nên giao nhiệm vụ, mở rộng quyền tự giải quyết công việc cho người dưới quyền bắt đầu nhiệt tình