Câu hỏi: Trong nhóm vai trò thông tin không bao gồm vai trò nào?

A. Vai trò giám sát

B. Vai trò cung cấp thông tin

C. Vai trò liên lạc

D. Vai trò phát ngôn

Câu 1: Hiệu quả của quyền trừng phạt là gì?

A. Đối tượng tuân thủ nhằm đạt được phần thưởng mà đối tượng tin rằng phần thưởng này được chi phối và kiểm soát bởi chủ thể

B. Đối tượng tuân thủ vì đối tượng khâm phục chủ thể và muốn đạt đến sự chấp nhận, phê chuẩn của chủ thể

C. Đối tượng tuân thủ vì tin rằng chủ thể có những kiến thức vầ cách làm việc tôt nhất.

D. Đối tượng tuân thủ, phục tùng để tránh sự trừng phạt mà họ tin rằng sự trừng phạt này bị kiểm soát bởi chủ thể

Câu 2: Vai trò nào thường được các nhà quản trí đánh giá cao hơn các vai trò khác

A. Vai trò phân bổ nguồn lực

B. Vai trò giữ trật tự

C. Vai trò lãnh đạo

D. Cả 3 vai trò trên

Câu 3: Nghiên cứu phong cách lãnh đạo độc đoán, dân chủ và tản quyền là nghiên cứu của:

A. Kurt Lewin

B. Trường Đại học bang Ohio

C. Trường Đại học Michigan

D. R.Likert

Câu 4: Các chiến lược ảnh hưởng gồm

A. Chiến lược thân thiện

B. Chiến lược đánh đổi

C. Chiến lược quyết đoán

D. a & c đều đúng

Câu 5: Những kỹ năng của người lãnh đạo thành công

A. Tài giỏi, thông minh

B. Ngoại giao và lịch thiệp

C. Kỹ năng xã hội

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

Câu 6: Năng lực thứ 2 trong 9 năng lực có liên quan chặt chẽ đến nhà quản trị thành công là:

A. Định hướng hiệu suất

B. Chủ động

C. Quan tâm tới sự ảnh hưởng tới người khác

D. Sử dụng quyền lực xã hội