Câu hỏi: Nguyên nhân của việc ra quyết định có thể kéo dài hàng tháng, hàng năm là do:

A. Quá trình ra quyết định lộn xộn

B. Người lãnh đạo cấp cao không đủ năng lực

C. Quá trình ra quyết định luông mang tính chất chính trị

D. Công ty không đủ tiềm lực phát triển

Câu 1: Nhược điểm của chiến lược mặc cả

A. Nó tập cho đối tượng quen với sự trao đổi

B. Nếu bạn lạm dụng chiến lược này quá mức thì những người khác sẽ nghi ngờ về động cơ của bạn

C. Chiến lược có thể đạt tới sự tuân thủ, phục từng song rất khó khăn trong việc đạt tới sự tích cực nhiệt tình, tham gia thực sự.

D. Nếu bạn sử dụng chiến lược này một cách thường xuyên thì nó sẽ phá vỡ các mối quan hệ làm việc.

Câu 2: Một trong những quyền lực chính của nhà lãnh đạo?

A. Quyền lực vị trí

B. Quyền lực kinh tế

C. Cả hai câu trên đều đúng

D. Cả hai câu trên đều sai

Câu 3: Nhóm vai trò quyết định bao gồm bao nhiêu vai trò:

A. 4: thương thảo, phân bổ nguồn lực, giữ trật tư, khởi xướng

B. 4: thương thảo,phát ngôn, lãnh đạo, giám sát

C. 4: phân bổ nguồn lực, giữ trật tự, phát ngôn, cung cấp thông tin

D. 4: thương thảo, giữ trật tự, liên lạc, đại diện

Câu 4: Vai trò phát ngôn nằm trong nhóm vai trò nào:

A. Vai trò quyết định

B. Vai trò thông tin

C. Vai trò liên lạc

D. Vai trò tương tác

Câu 5: Năng lực thứ 2 trong 9 năng lực có liên quan chặt chẽ đến nhà quản trị thành công là:

A. Định hướng hiệu suất

B. Chủ động

C. Quan tâm tới sự ảnh hưởng tới người khác

D. Sử dụng quyền lực xã hội

Câu 6: Cách chủ yếu để đạt tới thông tin cần thiết của nhà lãnh đạo là:

A. Những thông tin viết

B. Những cuộc họp đột xuất

C. Những cuộc thăm quan khảo sát

D. Cả 3 câu trên đúng