Câu hỏi: Có bao nhiêu phong cách ra quyết định theo Vroom, Yetton và Jago:

A. 5 phong cách (2 phong cách độc đoán, 1 phong cách tham vấn, 2 phong cách nhóm quyết định)

B. 4 phong cách (2 phong cách độc đoán, 1 phong cách tham vấn, 1 phong cách nhóm quyết định)

C. 5 phong cách (2 phong cách độc đoán, 2 phong cách tham vấn, 1 phong cách nhóm quyết định)

D. 4 phong cách (1 phong cách độc đoán, 2 phong cách tham vấn, 1 phong cách nhóm quyết định)

Câu 1: Phong cách tự do theo Kurt Kewin có đặc điểm:

A. Phát huy tối đa năng lực sáng tạo của người dưới quyền nên đây là phong cách mang lại hiệu quả cao nhất

B. Giao quyền hạn và trách nhiệm cho mọi người, nên dễ dẫn đến tình trạng hỗn loạn trong tổ chức

C. Phong cách này chưa được dùng rộng rãi trong doanh nghiệp

D. Dòng thông tin được thực hiện theo chiều ngang và chiều dọc.

Câu 2: Bản chất công việc của người lãnh đạo

A. Công việc nhẹ nhàng nhưng căng thẳng

B. Công việc là khác biệt, đa dạng và không liên tục

C. Tương tác đối mặt và giao tiếp thông qua lời nói

D. Cả b và c đúng

Câu 3: Nó cho phép khai thác những sáng kiến, của những người dưới quyền của tập thể là ưu điểm của phong cách nào theo nghiên cứu của Kurt Levin

A. Phong cách độc đoán

B. Phong cách dân chủ

C. Phong cách tự do

D. Phong cách sáng tạo.

Câu 4: Những sai lầm có thể tránh khi chọn lựa giải pháp

A. Quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều, sự phân cực và kế hoạch hành động nông cạn thiển cận.

B. Quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều.

C. Quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều, không tự ý thức được

D. Quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều, thiếu tộn trọng ý kiến nhân viên.

Câu 5: Các chiến lược ảnh hưởng gồm

A. Chiến lược thân thiện

B. Chiến lược đánh đổi

C. Chiến lược quyết đoán

D. a & c đều đúng

Câu 6: Năng lực thứ 4 có tương quan đến những nhà quản trị thành công là:

A. Định hướng hiệu suất

B. Tự tin

C. Chủ động

D. Chuẩn đoán bằng khái niệm