Câu hỏi: Câu nhận định nào sau đây là đúng nhất:

A. Trong phong cách kèm cặp, người lãnh đạo giải thích các quyết định, giúp đỡ, gần gũi, động viên người dưới quyền nhưng không được giám sát họ.

B. Phong cách hỗ trợ thích hợp với người dưới quyền là người tham gia miễn cưỡng

C. Phong cách chỉ đạo phù hợp với người dưới quyền là người học việc vỡ mộng

D. Người lãnh đạo nên giao nhiệm vụ, mở rộng quyền tự giải quyết công việc cho người dưới quyền bắt đầu nhiệt tình

Câu 1: Nghiên cứu phong cách lãnh đạo độc đoán, dân chủ và tản quyền là nghiên cứu của:

A. Kurt Lewin

B. Trường Đại học bang Ohio

C. Trường Đại học Michigan

D. R.Likert

Câu 2: Các chiến lược được đề ra theo quá trình:

A. Trên – xuống

B. Dưới – lên

C. Ngang hàng

D. A, B, C đều đúng

Câu 3: Hiệu quả của quyền trừng phạt là gì?

A. Đối tượng tuân thủ nhằm đạt được phần thưởng mà đối tượng tin rằng phần thưởng này được chi phối và kiểm soát bởi chủ thể

B. Đối tượng tuân thủ vì đối tượng khâm phục chủ thể và muốn đạt đến sự chấp nhận, phê chuẩn của chủ thể

C. Đối tượng tuân thủ vì tin rằng chủ thể có những kiến thức vầ cách làm việc tôt nhất.

D. Đối tượng tuân thủ, phục tùng để tránh sự trừng phạt mà họ tin rằng sự trừng phạt này bị kiểm soát bởi chủ thể

Câu 4: Nhược điểm của chiến lược mặc cả

A. Nó tập cho đối tượng quen với sự trao đổi

B. Nếu bạn lạm dụng chiến lược này quá mức thì những người khác sẽ nghi ngờ về động cơ của bạn

C. Chiến lược có thể đạt tới sự tuân thủ, phục từng song rất khó khăn trong việc đạt tới sự tích cực nhiệt tình, tham gia thực sự.

D. Nếu bạn sử dụng chiến lược này một cách thường xuyên thì nó sẽ phá vỡ các mối quan hệ làm việc.

Câu 5: Các nào sau đây không dùng để nâng cao động cơ của người dưới quyền:

A. Làm cho người dưới quyền nhận thức rõ các mục tiêu của công việc

B. Gắn chặt các phần thưởng với việc đạt mục tiêu

C. Làm tăng các cơ hội trong quá trình làm thoả mãn các cá nhân.

D. Giải thích một cách rõ ràng, cách thức mà các mục tiêu, phần thưởng mong đợi có thể đạt được

Câu 6: Đặc trưng của phong cách độc đoán:

A. Không quan tâm nhiều tới ý kiến của người dưới quyền

B. Các chỉ thị mệnh lệnh được đề ra rất nghiêm ngặt và buộc người dưới quyền chấp hành một cách chính xác nhưng không cần tập trung.

C. Giải quyết nhanh chóng các nhiệm vụ một cách sáng tạo.

D. Phù hợp với những cơ cấu tổ chức nhỏ