Câu hỏi: Những sai lầm có thể tránh khi chọn lựa giải pháp

A. Quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều, sự phân cực và kế hoạch hành động nông cạn thiển cận.

B. Quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều.

C. Quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều, không tự ý thức được

D. Quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều, thiếu tộn trọng ý kiến nhân viên.

Câu 1: Vai trò phát ngôn nằm trong nhóm vai trò nào:

A. Vai trò quyết định

B. Vai trò thông tin

C. Vai trò liên lạc

D. Vai trò tương tác

Câu 2: Bản chất công việc của người lãnh đạo

A. Công việc nhẹ nhàng nhưng căng thẳng

B. Công việc là khác biệt, đa dạng và không liên tục

C. Tương tác đối mặt và giao tiếp thông qua lời nói

D. Cả b và c đúng

Câu 3: Năng lực thứ 2 trong 9 năng lực có liên quan chặt chẽ đến nhà quản trị thành công là:

A. Định hướng hiệu suất

B. Chủ động

C. Quan tâm tới sự ảnh hưởng tới người khác

D. Sử dụng quyền lực xã hội

Câu 4: Các chiến lược ảnh hưởng gồm

A. Chiến lược thân thiện

B. Chiến lược đánh đổi

C. Chiến lược quyết đoán

D. a & c đều đúng

Câu 5: Sự thay đổi lớn nhất thể hiện bởi sự nhận thức lại những sứ mạng, mục tiêu, sản phẩm, lãnh đạo hoặc cấu trúc của tổ chức là sự thay đổi nào?

A. Thay đổi chuyển dạng

B. Thay đổi căn bản về chất

C. Thay đổi phát triển

D. Thay đổi phương thức

Câu 6: Trong nhóm vai trò thông tin không bao gồm vai trò nào?

A. Vai trò giám sát

B. Vai trò cung cấp thông tin

C. Vai trò liên lạc

D. Vai trò phát ngôn