Câu hỏi: Quản lý văn bản đến bao gồm mấy bước:

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

Câu 1: Hiệu quả của công tác văn thư có ảnh hưởng….đến hiệu quả hoạt động quản lý của các tổ chức:

A. Gián tiếp

B. Trực tiếp

C. Khách quan

D. Chủ quan

Câu 2: Bước 2 trong quy trình giải quyết công văn đến là:

A. Tiếp nhận đăng kí văn bản đến

B. Trình và chuyển giao văn bản đến

C. Giải quyết văn bản đến

D. Kiểm tra thể thức hình thức trình bày văn bản

Câu 3: Đáp án nào sau đây không thuộc nội dung của công tác văn thư:

A. Nhận vào sổ công ăn đến

B. Nộp công văn cho cấp trên

C. Sửa chữ dự thảo và duyệt bản thảo

D. Làm sổ ghi chép tài liệu

Câu 4: Văn bản phải được soạn thảo đúng thể thức và hình thức văn bản theo quy định của pháp luật, các quy trình nghiệp vụ công tác văn thư được thực hiện đúng quy định của pháp luật là:

A. Chính xác về thể thức

B. Chính xác về cả nội dung lẫn thể thức

C. Chính xác về nội dung

D. Chính xác về hình thức

Câu 5: Loại văn bản nào không phải đóng dấu đến:

A. Văn bản đắng kí tại văn thư

B. Văn bản không thuộc diện đăng kí tại văn thư

C. Văn bản Mật

D. Văn bản đã bóc bì

Câu 6: Xây dựng văn bản, giải quyết văn bản đến nhanh, kịp thời sẽ góp phần vào giải quyết nhanh chóng các công việc cơ quan là:

A. Mục đích của công tác văn thư

B. Ý nghĩa của công tác văn thư

C. Yêu cầu của công tác văn thư

D. Nội dung của công tác văn thư