Câu hỏi: Phân loại sơ bộ, bóc bì văn bản đến có mấy loại:

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 1: Trình duyệt thuộc bước thứ mấy trong quá trình giải quyết công văn đến.

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 2: Phân loại sơ bộ bảo gồm loại văn bản nào?

A. Loại không bóc bì – loại có bóc bì - loại do cán bộ văn thư bóc bì

B. Loại do cán bộ văn thư bóc bì – đối với văn bản Mật

C. Đối với văn bản Mật – loại không bóc bì– loại có bóc bì

D. Loại không bóc bì – loại do cán bộ văn thư bóc bì – đối với văn bản Mật

Câu 3: Giải quyết công văn đến theo thứ tự:

A. Phân loại, mở, vào sổ, trình duyệt, phân phối, chuyển

B. Mở, phân phối, đóng dấu, vào sổ, trình duyệt, chuyển, phân phốí

C. Đóng dấu, mở, phân phối, vào sổ, trình duyệt, chuyển, phân phối

D. Phân loại, mở, đóng dấu, vào sổ,  trình duyệt,  chuyển, phân phối

Câu 4: Quản lý văn bản đến bao gồm mấy bước:

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

Câu 5: Hiệu quả của công tác văn thư có ảnh hưởng….đến hiệu quả hoạt động quản lý của các tổ chức:

A. Gián tiếp

B. Trực tiếp

C. Khách quan

D. Chủ quan

Câu 6: Xem và phân phối công văn đến, theo dõi việc giải quyết công văn thuộc:

A. Nội dung công tác văn thư

B. Yếu cầu ông tác văn thư

C. Ý nghĩa công tác văn thư

D. Mục đích công tác văn thư