Câu hỏi: Đâu là lưu ý khi bóc bì văn bản:

A. Không gây hư hại đối với văn bản trong bì

B. Không làm mất số, ký hiệu văn bản, địa chỉ cơ quan gửi và dấu bưu điện

C. Cần soát lại bì, tránh để sót văn bản

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 1: Bước 1 trong quy trình giải quyết công văn đến là:

A. Tiếp nhận đăng kí văn bản đến

B. Trình và chuyển giao văn bản đến

C. Giải quyết văn bản đến

D. Kiểm tra thể thức hình thức trình bày văn bản

Câu 2: Tất cả các loại văn bản, bao gồm văn bản quy phạm pháp luật, văn bản hành chính và văn bản chuyên ngành và đơn, thư gửi đến cơ quan, tổ chức gọi chung là….

A. Văn thư

B. Văn bản đến

C. Văn bản

D. Văn bản nói chung

Câu 3: Quản lý văn bản đến bao gồm mấy bước:

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

Câu 4: Văn bản phải được soạn thảo đúng thể thức và hình thức văn bản theo quy định của pháp luật, các quy trình nghiệp vụ công tác văn thư được thực hiện đúng quy định của pháp luật là:

A. Chính xác về thể thức

B. Chính xác về cả nội dung lẫn thể thức

C. Chính xác về nội dung

D. Chính xác về hình thức

Câu 5: Dấu Đến có mấy chỗ được phép đóng dấu:

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 6: Giải quyết công văn đến theo thứ tự:

A. Phân loại, mở, vào sổ, trình duyệt, phân phối, chuyển

B. Mở, phân phối, đóng dấu, vào sổ, trình duyệt, chuyển, phân phốí

C. Đóng dấu, mở, phân phối, vào sổ, trình duyệt, chuyển, phân phối

D. Phân loại, mở, đóng dấu, vào sổ,  trình duyệt,  chuyển, phân phối