Câu hỏi: Quá trình hình thành thương mại điện tử đòi hỏi gì ở hành chính văn phòng?

A. Phải có những thay đổi tương ứng

B. Phải có những thứ thiết yếu để hình thành

C. Không cần phải thay đổi gì cả

D. Không có đáp án chính xác

Câu 1: Viết tắt của hệ tự động hóa văn phòng là gì?

A. OAS

B. OAB

C. OAC

D. OAM

Câu 2: Biên tập và soạn thảo văn bản là một công việc như thế nào?

A. Là một việc thường xuyên và đòi hỏi công sức của nhân viên

B. Là một việc thường xuyên

C. Là một việc đòi hỏi công sức

D. Không có đáp án

Câu 3: Đâu là yêu cầu khi ứng dụng công nghệ thông tin trong hành chính văn phòng? Chọn phương án đúng nhất?

A. Phải chuẩn hóa những thủ tục xử lí tin

B. Không phải chuẩn hóa những thủ tục xử lí tin

C. Khả năng xử lí

D. Không có đáp án

Câu 4: Hệ quản trị cơ sở dữ liệu có chức năng như thế nào?

A. Lưu trữ và sử dụng những dữ liệu và thông tin cho các nghiệp vụ văn phòng

B. Lưu trữ

C. Sử dụng những dữ liệu

D. Không có đáp án đúng

Câu 5: Quan điểm chính của TQM là gì?

A. Làm đúng ngay từ đầu

B. Thất bại là mẹ thành công

C. Đi một ngày đàng học một sàng khôn

D. Việc dễ làm trước việc khó làm sau

Câu 6: Viết tắt của hệ trợ giúp quyết định là gì?

A. DSS

B. DSB

C. DDS

D. DDF