Câu hỏi:  

A. ESS

B. ESB

C. ERS

D. ETB

Câu 1: Thư tín điện tử là gì?

A. Là một phương tiện liên lạc nhanh chóng và rẻ tiền có thể liên lạc nhanh chóng với thế giới bên ngoài, tăng khả năng tiếp cận và giải quyết công việc văn phòng hàng ngày

B. Là thư được đánh bằng máy tính

C. Là thư bình thường

D. Không có đáp án đúng

Câu 2: Biên tập và soạn thảo văn bản hành chính là công việc của nhân viên giữ chức vụ gì?

A. Thư kí

B. Giám đốc

C. Lao công

D. Bảo vệ

Câu 3: Một trong những chứng bệnh dễ mắc phải của nhân viên là?

A. Hội chứng nghẽn rãnh cổ tay. 

B. Hội chứng nghẽn rãnh ngón tay. 

C. Hội chứng nghẽn rãnh bàn tay. 

D. Hội chứng nghẽn rãnh khớp ngón tay. 

Câu 4: Đâu không phải là ứng dụng ERGONOMIC trong hành chính văn phòng?

A. Kích thước các đồ dùng trang thiết bị sử dụng trong văn phòng phù hợp với vóc dáng con người. 

B. Làm đẹp cho nhân viên văn phòng. 

C. Sử dụng các phương tiện, thiết bị và công cụ hỗ trợ làm giảm sự di chuyển của nhân viên văn phòng. 

D. Bố trí khung cảnh làm việc như ánh sáng, nhiệt độ, không khí, màu sắc, âm thanh phù hợp. 

Câu 5: Hệ thống thông tin có chức năng như thế nào?

A. Là một điều kiện cơ bản cho hoạt động của một doanh nghiệp

B. Là một chức năng có thể dùng hoặc k cần dùng trong một doanh nghiệp

C. Là một chức năng không nên dùng trong một doanh nghiệp

D. Không có phương án đúng

Câu 6: Viết tắt của hệ trợ giúp quyết định là gì?

A. DSS

B. DSB

C. DDS

D. DDF