Câu hỏi: Có bao nhiêu yêu cầu khi ứng dụng công nghệ thông tin trong hành chính văn phòng?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 1: Biên tập và soạn thảo văn bản là một công việc như thế nào?

A. Là một việc thường xuyên và đòi hỏi công sức của nhân viên

B. Là một việc thường xuyên

C. Là một việc đòi hỏi công sức

D. Không có đáp án

Câu 2: ERGONOMIC được áp dụng để?

A. Giúp cho môi trường làm việc đảm bảo hơn.

B. Tạo ra môi trường làm việc an toàn và thoải mái.

C. Có ý nghĩa to lớn với người lao động và người sử dụng lao động. 

D. Tất cả các ý trên. 

Câu 3: Ý nghĩa to lớn của thiết kế tối ưu hoá là?

A. Giảm thiểu tối đa các tổn thương không đáng có trong môi trường làm việc không thật sự thoải mái và thiếu an toàn.

B. Giảm thiểu tối thiểu các tổn thương không đáng có trong môi trường làm việc không thật sự thoải mái và thiếu an toàn.

C. Giảm thiểu tối đa các sai lầm không đáng có trong môi trường làm việc không thật sự thoải mái và thiếu an toàn.

D. Giảm thiểu tối thiểu các sai lầm không đáng có trong môi trường làm việc không thật sự thoải mái và thiếu an toàn.

Câu 4: Đâu là yêu cầu khi ứng dụng công nghệ thông tin trong hành chính văn phòng?

A. Có sự hiểu biết thích đáng về sự phát triển và khả năng áp dụng công nghệ thông tin

B. Có sự hiểu biết

C. Có khả năng áp dụng

D. Không có đáp án

Câu 5: TQM là:

A. Một phương pháp quản lí định hướng vào chất lượng, dựa trên sự tham gia của mọi thành viên và nhằm đem lại sự thành công dài hạn thông qua việc thỏa mãn khách hàng và lợi ích của mọi thành viên của tổ chức và của xã hội.

B. Một phương pháp quản lí định hướng vào sản lượng, dựa trên sự tham gia của mọi thành viên và nhằm đem lại sự thành công dài hạn thông qua việc thỏa mãn khách hàng và lợi ích của mọi thành viên của tổ chức và của xã hội.

C. Một phương pháp quản lí định hướng vào chất lượng, dựa trên sự tham gia của ban điều hành cấp cao và nhằm đem lại sự thành công dài hạn thông qua việc thỏa mãn khách hàng và lợi ích của mọi thành viên của tổ chức và của xã hội.

D. Một phương pháp quản lí định hướng vào chất lượng, dựa trên sự tham gia của mọi thành viên và nhằm đem lại sự thành công dài hạn thông qua việc không thỏa mãn khách hàng và lợi ích của mọi thành viên của tổ chức và của xã hội.

Câu 6: Thư tín điện tử là gì?

A. Là một phương tiện liên lạc nhanh chóng và rẻ tiền có thể liên lạc nhanh chóng với thế giới bên ngoài, tăng khả năng tiếp cận và giải quyết công việc văn phòng hàng ngày

B. Là thư được đánh bằng máy tính

C. Là thư bình thường

D. Không có đáp án đúng