Câu hỏi: Đâu không phải là ứng dụng ERGONOMIC trong hành chính văn phòng?

A. Kích thước các đồ dùng trang thiết bị sử dụng trong văn phòng phù hợp với vóc dáng con người. 

B. Làm đẹp cho nhân viên văn phòng. 

C. Sử dụng các phương tiện, thiết bị và công cụ hỗ trợ làm giảm sự di chuyển của nhân viên văn phòng. 

D. Bố trí khung cảnh làm việc như ánh sáng, nhiệt độ, không khí, màu sắc, âm thanh phù hợp. 

Câu 1: Viết tắt của hệ xử lí tác nghiệp là gì?

A. TPS

B. TPP

C. TPA

D. C.TTP

Câu 2: ERGONOMIC được áp dụng để?

A. Giúp cho môi trường làm việc đảm bảo hơn.

B. Tạo ra môi trường làm việc an toàn và thoải mái.

C. Có ý nghĩa to lớn với người lao động và người sử dụng lao động. 

D. Tất cả các ý trên. 

Câu 3: Đâu là yêu cầu khi ứng dụng công nghệ thông tin trong hành chính văn phòng? Chọn phương án đúng nhất?

A. Phải chuẩn hóa những thủ tục xử lí tin

B. Không phải chuẩn hóa những thủ tục xử lí tin

C. Khả năng xử lí

D. Không có đáp án

Câu 4: Ý nghĩa to lớn của thiết kế tối ưu hoá là?

A. Giảm thiểu tối đa các tổn thương không đáng có trong môi trường làm việc không thật sự thoải mái và thiếu an toàn.

B. Giảm thiểu tối thiểu các tổn thương không đáng có trong môi trường làm việc không thật sự thoải mái và thiếu an toàn.

C. Giảm thiểu tối đa các sai lầm không đáng có trong môi trường làm việc không thật sự thoải mái và thiếu an toàn.

D. Giảm thiểu tối thiểu các sai lầm không đáng có trong môi trường làm việc không thật sự thoải mái và thiếu an toàn.

Câu 5: Có bao nhiêu yêu cầu khi ứng dụng công nghệ thông tin trong hành chính văn phòng?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 6: Quy trình ứng dụng TQM trong HCVP có bao nhiêu giai đoạn?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5