Câu hỏi: Nhà quản trị cấp cao?

A. Hỗ trợ, bổ sung cho cấu trúc tổ chức hiện tại và phát triển những cách thức để thực hiện các chính sách và các mục tiêu được xác lập bởi cấp cao hơn.

B. Có nghĩa vụ chủ yếu trong việc thực hiện các chính sách, thủ tục, duy trì sự ổn định, hoạt động bình thường của các hoạt động hiện hữu trong tổ chức.

C. Nghĩa vụ chủ yếu trong việc ra những quyết định chiến lược Kỹ năng kỹ thuật là quan trọng hơn so với kỹ năng nhận thức hoặc kỹ năng quan hệ.

Câu 1: Thuyết “Đường dẫn tới mục tiêu” cho rằng người lãnh đạo có thể nâng cao đông cơ của người dưới quyền, bằng cách:

A. Làm cho người dưới quyền nhận thức rõ các mục tiêu của công việc

B. Gắn chặt các phần thưởng có ý nghĩa với việc đạt được mục tiêu

C. Giải thích một cách rõ ràng, cách thức mà các mục tiêu và các phần thưởng mong đợi có thể đạt được

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Bước đầu tiên trong cuộc họp giải quyết vấn đề là gì?

A. Chuẩn bị cuộc họp

B. Xác định nguyên nhân của vấn đề

C. Chẩn đoán vấn đề

D. Trình bày vấn đề

Câu 3: Theo Paul Hershey vả Ken Blanchart, mức độ trưởng thành về công việc của những người bắt đầu nhiệt tình, là:

A. Rất thấp

B. Thấp

C. Trung bình

D. Cao

Câu 4: Theo Paul Hershey vả Ken Blanchart, người lãnh đạo nên có phong cách chỉ đạo đối với những người ở giai đoạn nào?

A. Giai đoạn: người bắt đầu nhiệt tình

B. Giai đoạn: người học việc vỡ mộng

C. Giai đoạn: người tham gia miễn cưỡng

D. Giai đoạn: người thực hiện tuyệt đỉnh

Câu 5: Quyền lực cá nhân gồm:

A. Tài năng chuyên môn.

B. Sự thân thiện, sự trung thành

C. Sức hấp dẫn, lôi cuốn

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Phương pháp để cho tất cả các thành viên trong nhóm viết ý tưởng của mình ra giấy một cách độc lập, không thảo luận trước khi tổng kết lại và từng thành viên sẽ đóng góp ý kiến cho ý tưởng của người khác; đó là phương pháp:

A. Động não

B. Nhóm danh nghĩa

C. Kỹ thuật bắt chước thiên nhiên

D. Tất cả đều sai.