Câu hỏi: Theo Paul Hershey vả Ken Blanchart, người lãnh đạo nên có phong cách chỉ đạo đối với những người ở giai đoạn nào?

A. Giai đoạn: người bắt đầu nhiệt tình

B. Giai đoạn: người học việc vỡ mộng

C. Giai đoạn: người tham gia miễn cưỡng

D. Giai đoạn: người thực hiện tuyệt đỉnh

Câu 1: Theo Paul Hershey vả Ken Blanchart, mức độ trưởng thành về công việc của những người bắt đầu nhiệt tình, là:

A. Rất thấp

B. Thấp

C. Trung bình

D. Cao

Câu 2: Ưu điểm của phong cách lãnh đạo độc đoán

A. Cho phép khai thác những sáng kiến, kinh nghiệm của những người dưới quyền, của tập thể

B. Cho phép phát huy tối đa năng lực sánh tạo của người dưới quyền.

C. Cho phép giải quyết một cách nhanh chóng các nhiệm vụ

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 3: “ Chiến lược sử dụng thứ bậc của cấu trúc quyền lực để hỗ trợ cho những đòi hỏi, mong muốn của mình” là:

A. Chiến lược quyết đoán

B. Chiến lược đưa ra lý do.

C. Chiến lược tham khảo cấp trên.

D. Chiến lược liên minh.

Câu 4: Các vai trò tương tác bao gồm?

A. Vai trò: đại diện, phát ngôn, khởi sướng

B. Vai trò: lãnh đạo, liên lạc, giám sát

C. Vai trò: thương thảo, lãnh đạo, thông tin

D. Vai trò: đại diện, lãnh đạo, liên lạc

Câu 5: Ưu điểm của phong cách độc đoán là gì?

A. Nó cho phép khai thác những sáng kiến và kinh nghiệm của những người dưới quyền,của tập thể

B. Nó cho phép phát huy tối đa năng lực sáng tạo của người dưới quyền

C. Nó cho phép giải quyết một cách nhanh chóng các nhiệm vụ

D. Cả a, b, c đều đúng

Câu 6: Việc sử dụng các chiến lược ảnh hưởng nhằm đạt tới các mục tiêu sau:

A. Đạt được sự giúp đỡ

B. Làm cho người khác cảm thấy họ là quan trọng.

C. Cư xử một cách thân thiện.

D. Làm cho công việc, nhiệm vụ trở nên quan trọng.