Câu hỏi: Giao tiếp không hiệu quả sẽ dẫn đến hậu quả chính nào?
A. Xảy ra hiểu nhầm
B. Người nói không thể đưa ra chỉ dẫn rõ ràng
C. Mọi người không làm theo bạn
D. Mọi người không lắng nghe nhau
Câu 1: Trong quá trình giao tiếp, bạn có bao nhiêu thời gian để gây ấn tượng tốt cho người khác?
A. 1 phút
B. 5 phút
C. 20 giây
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 2: Bạn thường:
A. Ngồi khi nói chuyện với một người đang ngồi
B. Đứng trong khi nói chuyện với một người đang ngồi
C. Dựa xuống trong khi nói chuyện với một người đang ngồi
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 3: Khi bạn làm việc trong một nhóm, bạn:
A. Tạo vẻ mặt thật nghiêm túc
B. Giữ vẻ mặt thật nghiêm trang, khó chịu
C. Vẫn hài hước và cười đùa những lúc thích hợp
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 4: Trong các yếu tố gây nhiễu trong quá trình giao tiếp, đâu là các yếu tố chính?
A. Môi trường ồn ào
B. Sức khỏe
C. Thiếu tập trung
D. Yếu tố bên trong
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 5: Khi bạn thảo luận về một chủ đề, bạn thường:
A. Tập trung vào những lời phê bình
B. Tập trung vào những mặt xấu của vấn đề
C. Tập trung vào những mặt tốt của vấn đề
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 6: Theo bạn, hiệu suất lắng nghe trung bình của những người tham gia vào quá trình giao tiếp là bao nhiêu?
A. 50%
B. 30%
C. 20%
D. 80%
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu hỏi trong đề: Trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp
- 30 Lượt thi
- 40 Phút
- 40 Câu hỏi
- Người đi làm
Cùng danh mục Trắc nghiệm dịch vụ bán hàng
- 781
- 19
- 48
-
83 người đang thi
- 639
- 3
- 20
-
69 người đang thi
- 493
- 6
- 30
-
68 người đang thi
- 641
- 11
- 30
-
69 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận