Câu hỏi: Giao tiếp không hiệu quả sẽ dẫn đến hậu quả chính nào?
A. Xảy ra hiểu nhầm
B. Người nói không thể đưa ra chỉ dẫn rõ ràng
C. Mọi người không làm theo bạn
D. Mọi người không lắng nghe nhau
Câu 1: Khi đang lắng nghe người khác nói, bạn thường:
A. Khoanh tay trước ngực
B. Hơi nghiêng người về phía trước và đứng đối diện với người nói
C. Đứng tựa lưng, cách xa người nói
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 2: Khi bạn nhận được ý kiến phản đối từ người khác, bạn sẽ:
A. Quan tâm đến những gì họ nói và xin lời khuyên từ họ
B. Tập trung vào những điều bạn không thích ở họ
C. Đơn giản bạn chỉ nói với họ rằng bạn đã làm đúng
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 3: Khi bạn thảo luận về một chủ đề, bạn thường:
A. Tập trung vào những lời phê bình
B. Tập trung vào những mặt xấu của vấn đề
C. Tập trung vào những mặt tốt của vấn đề
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 4: Khi bạn làm việc trong một nhóm, bạn:
A. Tạo vẻ mặt thật nghiêm túc
B. Giữ vẻ mặt thật nghiêm trang, khó chịu
C. Vẫn hài hước và cười đùa những lúc thích hợp
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 5: Khi bạn có những ý kiến phản đối hay lời phê bình trước một vấn đề, ________________
A. Bạn đưa ra những lời nhận xét khả quan trước
B. Bạn chẳng nói gì cả
C. Đơn giản, bạn sẽ phát biểu
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 6: Khi bạn giao tiếp, ấn tượng đầu tiên bạn ghi điểm là yếu tố nào?
A. Lời chào thân ái
B. Cách mở đầu câu chuyện của bạn
C. Cách nói chuyện hài hước
D. Dáng điệu, cử chỉ và trang phục
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu hỏi trong đề: Trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp
- 30 Lượt thi
- 40 Phút
- 40 Câu hỏi
- Người đi làm
Cùng danh mục Trắc nghiệm dịch vụ bán hàng
- 781
- 19
- 48
-
67 người đang thi
- 639
- 3
- 20
-
96 người đang thi
- 493
- 6
- 30
-
11 người đang thi
- 641
- 11
- 30
-
68 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận