Câu hỏi: Điều gì không bị coi là vi phạm đạo đức kinh doanh đối với người sử dụng web?

A. Bán danh sách thông tin khách hàng mà không được sự đồng ý của họ

B. Sử dụng cookies

C. Bán hàng trên mạng

D. Spamming

Câu 1: Sau đây là các hạn chế không mang tính kỹ thuật đối với TMĐT, ngoại trừ:

A. tốc độ đường truyền chậm khiến việc mua hàng trở nên khó chịu

B. khách hàng thiếu sự tin cậy đối với những giao dịch “giấu mặt” (faceless)

C. lo lắng về an toàn khiến nhiều khách hàng không mua hàng trực tuyến

D. lo lắng về tính riêng tư

Câu 2: Một loại thẻ thanh toán, không có giới hạn nhất định, chủ thẻ phải trả các khoản chi tiêu, mua sắm hàng tháng. Đây là loại thẻ nào?

A. Thẻ tín dụng - credit card.

B. Thẻ ghi nợ - debit card.

C. Thẻ mua hàng - charge card.

D. Thẻ thanh toán điện tử - e-payment card.

Câu 3: Tạo sao email được sử dụng phổ biến trong quảng cáo điện tử?

A. Phản hồi nhanh từ phía khách hàng tiềm năng

B. Khách hàng có số lượng message giảm dần

C. Không có phản ứng dữ dội từ phía khách hàng

D. Chi phí cao khiến ngày càng ít người sử dụng phương thức này

Câu 4: Chỉ ra website thương mại điện tử được “định vị” khác với các website khác?

A. Amazon.com: Website có nhiều sản phẩm được bán nhất

B. Dell.com: Công ty cung cấp giải pháp CNTT tốt nhất cho khách hàng

C. Wand.com: Danh bạ công ty toàn cầu lớn nhất

D. Sony.com: Chất lượng sản phẩm tốt nhất

Câu 5: Việc một website thương mại điện tử tập trung nhiều sản phẩm của nhiều nhà cung cấp khác nhau để nhiều người mua có thể xem xét được gọi là gì?

A. Sàn giao dịch B2B của người bán - a supplier sell-side B2B site.

B. Catalogs điện tử - aggregating catalogs.

C. Mua sắm trực tuyến - E-procurement.

D. Sàn giao dịch - an exchange.

Câu 6: Chỉ ra yếu tố không phải là lợi thế của online catalogue đối với catalogue truyền thống. 

A. Đòi hỏi kĩ năng về tin học

B. Cá biệt hoá đơn giản

C. Dễ cập nhật

D. Có khả năng so sánh dễ dàng hơn