Câu hỏi: Số lần người xem mở một trang web có chứa quảng cáo được gọi là.

A. Số lượt người xem - ad views

B. Tỷ lệ nhấp chuột - click ratio

C. Tiếp cận quảng cáo - ad reach

D. Chiến lược kéo - pull

Câu 1: Sau đây là các hạn chế không mang tính kỹ thuật đối với TMĐT, ngoại trừ:

A. tốc độ đường truyền chậm khiến việc mua hàng trở nên khó chịu

B. khách hàng thiếu sự tin cậy đối với những giao dịch “giấu mặt” (faceless)

C. lo lắng về an toàn khiến nhiều khách hàng không mua hàng trực tuyến

D. lo lắng về tính riêng tư

Câu 2: Dịch vụ kết nối người bán hàng, khách hàng, và các ngân hàng liên quan để thực hiện các giao dịch thanh toán điện tử được gọi là gì?

A. Ngân hàng thông báo - acquiring bank

B. Người bán - merchant

C. Ngân hàng phát hành - issuing bank

D. Dịch vụ thanh toán trực tuyến - payment processing service

Câu 3: Công ty ABC gửi những email đến các khách hàng trung thành của mình, công ty hi vọng rằng những khách hàng này sẽ chuyển tiếp những thông điệp đến bạn bè, đồng nghiệp của họ, hình thức marketing này được gọi là gì?

A. Push marketing

B. Pull marketing

C. Test marketing

D. Viral marketing

Câu 4: Bước đầu tiên trong quá trình thực hiện đơn đặt hàng trực tuyến là gì?

A. Xác nhận chắc chắn khách hàng sẽ thực hiện thanh toán - making sure the customer will pay

B. Kiểm tra nguồn hàng trong kho - checking to assure that the ordered item is in stock

C. Thu xếp dịch vụ vận chuyển - arranging for shipment

D. Sản xuất sẩn phẩm - producing the product

Câu 5: Dịch vụ đăng ký search engines của Google là:

A. Google advertisement

B. Google adwords

C. Google y-pages

D. Google gold-pages

Câu 6: Luật giao dịch điện tử của Việt Nam đề cập các vấn đề chính sau, ngoại trừ (2 vấn đề):

A. Giá trị pháp lý của thông điệp dữ liệu

B. Thanh toán điện tử

C. Thuế trong các giao dịch điện tử

D. B và C đúng