Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Thương mại điện tử - Phần 3

Câu 1: Trong các câu bên dưới, câu nào sai?

A. Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp giảm chi phí và tăng hiệu quả trong quảng cáo

B. Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp vươn ra thị trường thế giới

C. Thương mại điện tử hoàn toàn độc lập với các hoạt động thương mại truyền thống

D. Thương mại điện tử là một khái niệm còn khá mới mẻ ở Việt Nam

Câu 2: www.amazon.com là một website về mô hình:

A. Bán hàng qua mạng, siêu thị điện tử, e-shop

B. Đầu giá qua mạng

C. Tin tức trực tuyến

D. Website giới thiệu doanh nghiệp

Câu 3: Phát biểu sau đúng hay sai? “Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp tăng lợi thế cạnh tranh vì doanh nghiệp chỉ cần xây dựng website cho mình là có thể có được khách hàng từ khắp nơi trên thế giới”

A. Đúng

B. Sai

Câu 4: Theo thống kê, có X% các giao dịch thanh toán qua thẻ tín dụng là gian lận?

A. X = 3%

B. X = 5%

C. X = 7%

D. X = 10%

Câu 5: Khi có gian lận trong thanh toán qua thẻ tín dụng xảy ra, đối tượng nào là người phải chịu mọi phí tổn?

A. Người bán hàng

B. Người mua hàng

C. Nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán qua thẻ tín dụng

D. Ngân hàng

Câu 6: Người mua nên làm thế nào để hạn chế bị đánh cắp số thẻ tín dụng khi mua hàng trên mạng?

A. Cẩn thận khi chọn nơi mua

B. Không trả tiền bằng thẻ tín dụng mà trả bằng check

C. Không mua hàng từ các máy tính dùng chung

D. Tất cả đều đúng

Câu 7: Phát biểu sau đây đúng hay sai? “Cần phải làm cho website của doanh nghiệp thật đẹp với nhiều hình ảnh bắt mắt. Thông tin đưa lên mỗi trang phải thật chi tiết. Do đó, mỗi trang web có thể lên đến vài trăm KB.”

A. Đúng

B. Sai

Câu 8: Để có thể thành công trong Thương mại điện tử, doanh nghiệp phải tạo được:

A. Nét đặc trưng riêng

B. Một website thật đẹp

C. Bán hàng thật rẻ

D. Cung cấp thông tin thật nhiều

Câu 9: Phát biểu sau đúng hay sai? “Khi áp dụng Thương mại điện tử, chúng ta nên làm theo những gì người khác đang làm bởi vì chỉ có một vài mô hình Thương mại điện tử mà thôi.” 

A. Đúng

B. Sai

Câu 10: Đối với thực trạng Việt Nam, hiện nay các doanh nghiệp nên:

A. Xây dựng website cho mình

B. Chú trọng quảng bá thông tin qua mạng

C. Kết hợp Thương mại điện tử với các hoạt động thương mại truyền thống

D. Tất cả đều đúng

Câu 11: Trên Internet hiện nay có khoảng X trang web:

A. X = 10 tỷ

B. X = 10 triệu

C. X = 100 triệu

D. X = 100 tỷ

Câu 12: Giỏ mua hàng (công cụ trong TMĐT) trong tiếng Anh gọi là:

A. Shopping Cart

B. Shopping Card

C. Cả A và B đều đúng

D. Cả A và B đều sai

Câu 13: Phát biểu nào là sai trong các phát biểu sau:

A. Chi phí triển khai Thương mại điện tử rất tốn kém 

B. Chi phí triển khai Thương mại điện tử không cao nên cạnh tranh trong Thương mại điện tử rất mãnh liệt

C. Thương mại điện tử không tốn nhiều chi phí để đầu tư nhưng tốn kém nỗ lực trong việc đầu tư vào con người

D. Không chỉ có công ty lớn mới có khả năng triển khai Thương mại điện tử

Câu 14: Phát biểu sau đúng hay sai? “Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp nên mua dịch vụ trọn gói về xây dựng, triển khai, tư vấn, vận hành Thương mại điện tử thay vì phải đầu tư cho nhân lực để tự doanh nghiệp làm các khâu trên.”

A. Đúng

B. Sai

Câu 15: Các việc cần làm để xây dựng một website cho doanh nghiệp?

A. Mua tên miền, mua host

B. Chuẩn bị nội dung và xây dựng website

C. Nghiên cứu sơ bộ các website tương tự hiện có trên mạng

D. Tất cả các câu trên

Câu 16: Lợi ích website mang lại cho doanh nghiệp gồm:

A. Vươn đến thị trường quốc tế

B. Tiết kiệm chi phí nhân lực, marketing…

C. Tăng tính chuyên nghiệp cho doanh nghiệp

D. Tất cả đều đúng

Câu 17: Website chưa mang lại hiệu quả mong đợi cho doanh nghiệp là vì:

A. Chưa được nhiều người biết đến

B. Chưa thu hút người xem và quay lại xem

C. Chưa được cập nhật, chăm sóc thường xuyên

D. Tất cả các câu trên

Câu 18: Doanh thu bán lẻ trên mạng ở Mĩ và EU chiếm tỉ lệ …. trong tổng doanh thu bán lẻ.

A. Dưới 3%

B. Từ 3-5%

C. Từ 5-20%

D. Trên 20%

Câu 19: Theo Luật giao dịch điện tử Việt Nam: Giao dịch điện tử là giao dịch được thực hiện bằng.......

A. phương tiện điện tử và mạng viễn thông

B. phương tiện điện tử

C. máy tính và các phương tiện điện tử

D. máy tính và interne

Câu 20: Website XYZ có dịch vụ giúp các cá nhân bán hàng cho các cá nhân khác và thu một khoản phí trên các giao dịch được thực hiện. Website XYZ là mô hình TMĐT nào?

A. B2B

B. B2C

C. C2C

D. P2P

Câu 21: Chỉ ra loại hình giao dịch Thương mại điện tử chưa phổ biến hiện nay:

A. B2B

B. B2C

C. B2G

D. G2C

Câu 22: Khi tham gia vào các sàn giao dịch điện tử hay các cổng thương mại điện tử doanh nghiệp không phải thực hiện những nhiệm vụ gì?

A. Xây dựng mô hình cấu trúc, chức năng của website

B. Mua tên miền, thuê máy chủ

C. Thiết kế website

D. Cả 3 đáp án A, B và C

Câu 23: Điều kiện cơ bản nhất đảm bảo thành công của các mô hình kinh doanh Sàn giao dịch điện tử B2B:

A. Nhiều lĩnh vực kinh doanh

B. Nhiều thành viên tham gia

C. Tạo ra được nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp thành viên

D. Cung cấp nhiều dịch vụ, tiện ích cho các doanh nghiệp

Câu 24: Hãy chỉ ra lợi ích nổi bật nhất khi tham gia website cổng thương mại điện tử quốc gia?

A. Tận dụng được uy tín, thương hiệu của sàn

B. Sử dụng các dịch vụ của sàn giao dịch cung cấp

C. Có được website, tự quản lý và cập nhật website của mình

D. Giao dịch an toàn, bảo mật, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế

Câu 25: Trong mô hình giao dịch sau đây, các bước được tiến hành như thế nào là đúng?

A. Đặt hàng, thanh toán, liên hệ đối tác, giao hàng

B. Đặt hàng, thanh toán, giao hàng, xử lý hàng trả lại

C. Đặt hàng, thanh toán, gửi đơn hàng, giao hàng

D. Liên hệ đối tác, đặt hàng, thanh toán, giao hàng

Câu 26: Trong các yếu tố sau, yếu tố nào quan trọng nhất đối với sự phát triển TMĐT:

A. Công nghệ thông tin

B. Nguồn nhân lực

C. Môi trường pháp lý, kinh tế

D. Môi trường chính trị, xã hội

Câu 27: Mô hình 4N gồm các yếu tố cơ bản để phát triển thương mại điện tử. Hãy chỉ ra bốn yếu tố đó:

A. Nhân lực: đội ngũ chuyên gia cần được xây dựng và phát triển Nhận thức: đánh giá đúng tầm quan trọng và lợi ích của TMĐT

B. Nối mạng: Hệ thống cơ sở hạ tầng ICT cần phát triển ở một mức độ nhất định Nội dung: Phát triển các phương thức giao dịch trên mạng

C. Nguồn vốn: Cần vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông Nội lực: các hoạt động thương mại truyền thống cần phát triển làm cơ sở cho thương mại điện tử

D. Cả A và B đều đúng

Câu 28: Website dell.com thuộc mô hình nào?

A. B2C

B. B2G

C. B2B

D. C2C

Câu 29: Trong mô hình thương mại điện tử dưới góc độ quản lý nhà nước, yếu tố nào giải thích chưa đúng:

A. I. tri thức (intelligent) và M. marketing

B. A. các ứng dụng (application)

C. B. các luật (basic laws)

D. S. các quy định cụ thể cho từng lĩnh vực của thương mại điện tử (specific laws)

Câu 30: Website eBay cho phép các cá nhân đấu giá trực tuyến qua mạng, đây là mô hình thương mại điện tử nào?

A. B2B

B. B2C

C. C2C

D. P2P