Câu hỏi: Trong các yếu tố sau, yếu tố nào quan trọng nhất đối với sự phát triển TMĐT:

A. Công nghệ thông tin

B. Nguồn nhân lực

C. Môi trường pháp lý, kinh tế

D. Môi trường chính trị, xã hội

Câu 1: Phát biểu sau đúng hay sai? “Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp nên mua dịch vụ trọn gói về xây dựng, triển khai, tư vấn, vận hành Thương mại điện tử thay vì phải đầu tư cho nhân lực để tự doanh nghiệp làm các khâu trên.”

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Phát biểu nào là sai trong các phát biểu sau:

A. Chi phí triển khai Thương mại điện tử rất tốn kém 

B. Chi phí triển khai Thương mại điện tử không cao nên cạnh tranh trong Thương mại điện tử rất mãnh liệt

C. Thương mại điện tử không tốn nhiều chi phí để đầu tư nhưng tốn kém nỗ lực trong việc đầu tư vào con người

D. Không chỉ có công ty lớn mới có khả năng triển khai Thương mại điện tử

Câu 3: Giỏ mua hàng (công cụ trong TMĐT) trong tiếng Anh gọi là:

A. Shopping Cart

B. Shopping Card

C. Cả A và B đều đúng

D. Cả A và B đều sai

Câu 4: Website chưa mang lại hiệu quả mong đợi cho doanh nghiệp là vì:

A. Chưa được nhiều người biết đến

B. Chưa thu hút người xem và quay lại xem

C. Chưa được cập nhật, chăm sóc thường xuyên

D. Tất cả các câu trên

Câu 5: Hãy chỉ ra lợi ích nổi bật nhất khi tham gia website cổng thương mại điện tử quốc gia?

A. Tận dụng được uy tín, thương hiệu của sàn

B. Sử dụng các dịch vụ của sàn giao dịch cung cấp

C. Có được website, tự quản lý và cập nhật website của mình

D. Giao dịch an toàn, bảo mật, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế

Câu 6: Khi có gian lận trong thanh toán qua thẻ tín dụng xảy ra, đối tượng nào là người phải chịu mọi phí tổn?

A. Người bán hàng

B. Người mua hàng

C. Nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán qua thẻ tín dụng

D. Ngân hàng