Câu hỏi: Mô hình 4N gồm các yếu tố cơ bản để phát triển thương mại điện tử. Hãy chỉ ra bốn yếu tố đó:

A. Nhân lực: đội ngũ chuyên gia cần được xây dựng và phát triển Nhận thức: đánh giá đúng tầm quan trọng và lợi ích của TMĐT

B. Nối mạng: Hệ thống cơ sở hạ tầng ICT cần phát triển ở một mức độ nhất định Nội dung: Phát triển các phương thức giao dịch trên mạng

C. Nguồn vốn: Cần vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông Nội lực: các hoạt động thương mại truyền thống cần phát triển làm cơ sở cho thương mại điện tử

D. Cả A và B đều đúng

Câu 1: Phát biểu sau đây đúng hay sai? “Cần phải làm cho website của doanh nghiệp thật đẹp với nhiều hình ảnh bắt mắt. Thông tin đưa lên mỗi trang phải thật chi tiết. Do đó, mỗi trang web có thể lên đến vài trăm KB.”

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Doanh thu bán lẻ trên mạng ở Mĩ và EU chiếm tỉ lệ …. trong tổng doanh thu bán lẻ.

A. Dưới 3%

B. Từ 3-5%

C. Từ 5-20%

D. Trên 20%

Câu 3: Website chưa mang lại hiệu quả mong đợi cho doanh nghiệp là vì:

A. Chưa được nhiều người biết đến

B. Chưa thu hút người xem và quay lại xem

C. Chưa được cập nhật, chăm sóc thường xuyên

D. Tất cả các câu trên

Câu 4: Phát biểu sau đúng hay sai? “Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp nên mua dịch vụ trọn gói về xây dựng, triển khai, tư vấn, vận hành Thương mại điện tử thay vì phải đầu tư cho nhân lực để tự doanh nghiệp làm các khâu trên.”

A. Đúng

B. Sai

Câu 5: Trong mô hình thương mại điện tử dưới góc độ quản lý nhà nước, yếu tố nào giải thích chưa đúng:

A. I. tri thức (intelligent) và M. marketing

B. A. các ứng dụng (application)

C. B. các luật (basic laws)

D. S. các quy định cụ thể cho từng lĩnh vực của thương mại điện tử (specific laws)

Câu 6: Lợi ích website mang lại cho doanh nghiệp gồm:

A. Vươn đến thị trường quốc tế

B. Tiết kiệm chi phí nhân lực, marketing…

C. Tăng tính chuyên nghiệp cho doanh nghiệp

D. Tất cả đều đúng