Câu hỏi: Website chưa mang lại hiệu quả mong đợi cho doanh nghiệp là vì:

A. Chưa được nhiều người biết đến

B. Chưa thu hút người xem và quay lại xem

C. Chưa được cập nhật, chăm sóc thường xuyên

D. Tất cả các câu trên

Câu 1: Trong mô hình giao dịch sau đây, các bước được tiến hành như thế nào là đúng?

A. Đặt hàng, thanh toán, liên hệ đối tác, giao hàng

B. Đặt hàng, thanh toán, giao hàng, xử lý hàng trả lại

C. Đặt hàng, thanh toán, gửi đơn hàng, giao hàng

D. Liên hệ đối tác, đặt hàng, thanh toán, giao hàng

Câu 2: Trong mô hình thương mại điện tử dưới góc độ quản lý nhà nước, yếu tố nào giải thích chưa đúng:

A. I. tri thức (intelligent) và M. marketing

B. A. các ứng dụng (application)

C. B. các luật (basic laws)

D. S. các quy định cụ thể cho từng lĩnh vực của thương mại điện tử (specific laws)

Câu 3: Người mua nên làm thế nào để hạn chế bị đánh cắp số thẻ tín dụng khi mua hàng trên mạng?

A. Cẩn thận khi chọn nơi mua

B. Không trả tiền bằng thẻ tín dụng mà trả bằng check

C. Không mua hàng từ các máy tính dùng chung

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Giỏ mua hàng (công cụ trong TMĐT) trong tiếng Anh gọi là:

A. Shopping Cart

B. Shopping Card

C. Cả A và B đều đúng

D. Cả A và B đều sai

Câu 5: Lợi ích website mang lại cho doanh nghiệp gồm:

A. Vươn đến thị trường quốc tế

B. Tiết kiệm chi phí nhân lực, marketing…

C. Tăng tính chuyên nghiệp cho doanh nghiệp

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Đối với thực trạng Việt Nam, hiện nay các doanh nghiệp nên:

A. Xây dựng website cho mình

B. Chú trọng quảng bá thông tin qua mạng

C. Kết hợp Thương mại điện tử với các hoạt động thương mại truyền thống

D. Tất cả đều đúng