Câu hỏi: Trong mô hình giao dịch sau đây, các bước được tiến hành như thế nào là đúng?

A. Đặt hàng, thanh toán, liên hệ đối tác, giao hàng

B. Đặt hàng, thanh toán, giao hàng, xử lý hàng trả lại

C. Đặt hàng, thanh toán, gửi đơn hàng, giao hàng

D. Liên hệ đối tác, đặt hàng, thanh toán, giao hàng

Câu 1: Phát biểu sau đây đúng hay sai? “Cần phải làm cho website của doanh nghiệp thật đẹp với nhiều hình ảnh bắt mắt. Thông tin đưa lên mỗi trang phải thật chi tiết. Do đó, mỗi trang web có thể lên đến vài trăm KB.”

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Khi có gian lận trong thanh toán qua thẻ tín dụng xảy ra, đối tượng nào là người phải chịu mọi phí tổn?

A. Người bán hàng

B. Người mua hàng

C. Nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán qua thẻ tín dụng

D. Ngân hàng

Câu 3: Website XYZ có dịch vụ giúp các cá nhân bán hàng cho các cá nhân khác và thu một khoản phí trên các giao dịch được thực hiện. Website XYZ là mô hình TMĐT nào?

A. B2B

B. B2C

C. C2C

D. P2P

Câu 4: Doanh thu bán lẻ trên mạng ở Mĩ và EU chiếm tỉ lệ …. trong tổng doanh thu bán lẻ.

A. Dưới 3%

B. Từ 3-5%

C. Từ 5-20%

D. Trên 20%

Câu 5: Chỉ ra loại hình giao dịch Thương mại điện tử chưa phổ biến hiện nay:

A. B2B

B. B2C

C. B2G

D. G2C

Câu 6: Trong các câu bên dưới, câu nào sai?

A. Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp giảm chi phí và tăng hiệu quả trong quảng cáo

B. Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp vươn ra thị trường thế giới

C. Thương mại điện tử hoàn toàn độc lập với các hoạt động thương mại truyền thống

D. Thương mại điện tử là một khái niệm còn khá mới mẻ ở Việt Nam