Câu hỏi: Trong mô hình giao dịch sau đây, các bước được tiến hành như thế nào là đúng?

A. Đặt hàng, thanh toán, liên hệ đối tác, giao hàng

B. Đặt hàng, thanh toán, giao hàng, xử lý hàng trả lại

C. Đặt hàng, thanh toán, gửi đơn hàng, giao hàng

D. Liên hệ đối tác, đặt hàng, thanh toán, giao hàng

Câu 1: Trong các yếu tố sau, yếu tố nào quan trọng nhất đối với sự phát triển TMĐT:

A. Công nghệ thông tin

B. Nguồn nhân lực

C. Môi trường pháp lý, kinh tế

D. Môi trường chính trị, xã hội

Câu 2: Theo Luật giao dịch điện tử Việt Nam: Giao dịch điện tử là giao dịch được thực hiện bằng.......

A. phương tiện điện tử và mạng viễn thông

B. phương tiện điện tử

C. máy tính và các phương tiện điện tử

D. máy tính và interne

Câu 3: Người mua nên làm thế nào để hạn chế bị đánh cắp số thẻ tín dụng khi mua hàng trên mạng?

A. Cẩn thận khi chọn nơi mua

B. Không trả tiền bằng thẻ tín dụng mà trả bằng check

C. Không mua hàng từ các máy tính dùng chung

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Phát biểu nào là sai trong các phát biểu sau:

A. Chi phí triển khai Thương mại điện tử rất tốn kém 

B. Chi phí triển khai Thương mại điện tử không cao nên cạnh tranh trong Thương mại điện tử rất mãnh liệt

C. Thương mại điện tử không tốn nhiều chi phí để đầu tư nhưng tốn kém nỗ lực trong việc đầu tư vào con người

D. Không chỉ có công ty lớn mới có khả năng triển khai Thương mại điện tử

Câu 5: Lợi ích website mang lại cho doanh nghiệp gồm:

A. Vươn đến thị trường quốc tế

B. Tiết kiệm chi phí nhân lực, marketing…

C. Tăng tính chuyên nghiệp cho doanh nghiệp

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Chỉ ra loại hình giao dịch Thương mại điện tử chưa phổ biến hiện nay:

A. B2B

B. B2C

C. B2G

D. G2C