Câu hỏi: Trong mô hình giao dịch sau đây, các bước được tiến hành như thế nào là đúng?

A. Đặt hàng, thanh toán, liên hệ đối tác, giao hàng

B. Đặt hàng, thanh toán, giao hàng, xử lý hàng trả lại

C. Đặt hàng, thanh toán, gửi đơn hàng, giao hàng

D. Liên hệ đối tác, đặt hàng, thanh toán, giao hàng

Câu 1: Website chưa mang lại hiệu quả mong đợi cho doanh nghiệp là vì:

A. Chưa được nhiều người biết đến

B. Chưa thu hút người xem và quay lại xem

C. Chưa được cập nhật, chăm sóc thường xuyên

D. Tất cả các câu trên

Câu 2: Giỏ mua hàng (công cụ trong TMĐT) trong tiếng Anh gọi là:

A. Shopping Cart

B. Shopping Card

C. Cả A và B đều đúng

D. Cả A và B đều sai

Câu 3: Phát biểu sau đúng hay sai? “Khi áp dụng Thương mại điện tử, chúng ta nên làm theo những gì người khác đang làm bởi vì chỉ có một vài mô hình Thương mại điện tử mà thôi.” 

A. Đúng

B. Sai

Câu 4: Phát biểu sau đúng hay sai? “Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp tăng lợi thế cạnh tranh vì doanh nghiệp chỉ cần xây dựng website cho mình là có thể có được khách hàng từ khắp nơi trên thế giới”

A. Đúng

B. Sai

Câu 5: Website dell.com thuộc mô hình nào?

A. B2C

B. B2G

C. B2B

D. C2C

Câu 6: Khi tham gia vào các sàn giao dịch điện tử hay các cổng thương mại điện tử doanh nghiệp không phải thực hiện những nhiệm vụ gì?

A. Xây dựng mô hình cấu trúc, chức năng của website

B. Mua tên miền, thuê máy chủ

C. Thiết kế website

D. Cả 3 đáp án A, B và C