Câu hỏi: Chỉ ra hạn chế khó vượt qua nhất đối với việc ứng dụng và phát triển thương mại điện tử của DN Việt nam hiện nay.

A. Vốn: thiếu vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông

B. Nhân lực: đội ngũ chuyên gia kém cả về số lượng và chất lượng

C. Nhận thức: nhiều doanh nghiệp còn e ngại, chưa đánh giá đúng tầm quan trọng của TMĐT

D. Thương mại: các hoạt động thương mại truyền thống chưa phát triển

Câu 1: Luật giao dịch điện tử của Việt Nam đề cập các vấn đề chính sau, ngoại trừ (2 vấn đề):

A. Giá trị pháp lý của thông điệp dữ liệu

B. Thanh toán điện tử

C. Thuế trong các giao dịch điện tử

D. B và C đúng

Câu 2: Việc một website thương mại điện tử tập trung nhiều sản phẩm của nhiều nhà cung cấp khác nhau để nhiều người mua có thể xem xét được gọi là gì?

A. Sàn giao dịch B2B của người bán - a supplier sell-side B2B site.

B. Catalogs điện tử - aggregating catalogs.

C. Mua sắm trực tuyến - E-procurement.

D. Sàn giao dịch - an exchange.

Câu 3: Công ty ABC gửi những email đến các khách hàng trung thành của mình, công ty hi vọng rằng những khách hàng này sẽ chuyển tiếp những thông điệp đến bạn bè, đồng nghiệp của họ, hình thức marketing này được gọi là gì?

A. Push marketing

B. Pull marketing

C. Test marketing

D. Viral marketing

Câu 4: Một tổ chức lớn thường mua sắm thông qua hệ thống đấu thầu trực tuyến (a tendering system). Đây là ví dụ của mô hình:

A. marketing trực tiếp (direct marketing).

B. viral marketing.

C. đấu thầu trực tuyến (a reverse auction).

D. marketing liên kết (affilliate marketing).

Câu 5: Việc đánh giá khả năng mở rộng của hệ thống thương mại điện tử theo nhiều chiều khác nhau để có thể cung cấp thêm các sản phẩm dịch vụ mới được gọi là gì?

A. information requirements

B. scalability

C. hardware and software resources

D. flexibility

Câu 6: Sau đây là các hạn chế không mang tính kỹ thuật đối với TMĐT, ngoại trừ:

A. tốc độ đường truyền chậm khiến việc mua hàng trở nên khó chịu

B. khách hàng thiếu sự tin cậy đối với những giao dịch “giấu mặt” (faceless)

C. lo lắng về an toàn khiến nhiều khách hàng không mua hàng trực tuyến

D. lo lắng về tính riêng tư