Câu hỏi: Bước đầu tiên trong quá trình thực hiện đơn đặt hàng trực tuyến là gì?

A. Xác nhận chắc chắn khách hàng sẽ thực hiện thanh toán - making sure the customer will pay

B. Kiểm tra nguồn hàng trong kho - checking to assure that the ordered item is in stock

C. Thu xếp dịch vụ vận chuyển - arranging for shipment

D. Sản xuất sẩn phẩm - producing the product

Câu 1: Sản phẩm cốt lõi của các chương trình học tiếng Anh trực tuyến là gì?

A. Kiến thức và kỹ năng sử dụng tiếng Anh

B. Nội dung bài giảng

C. Âm thanh, hỉnh ảnh và nội dung bài giảng

D. Nội dung bài giảng và các hoạt động hỗ trợ

Câu 2: Điều gì không bị coi là vi phạm đạo đức kinh doanh đối với người sử dụng web?

A. Bán danh sách thông tin khách hàng mà không được sự đồng ý của họ

B. Sử dụng cookies

C. Bán hàng trên mạng

D. Spamming

Câu 3: Chỉ ra yếu tố không phải là lợi ích của hợp đồng điện tử:

A. An toàn trong giao dịch, ký kết hợp đồng

B. Nâng cao năng lực cạnh tranh và hội nhập kinh tế quốc tế

C. Thuận tiện và dễ sử dụng đối với mọi doanh nghiệp

D. Tiền đề để thực hiện toàn bộ các giao dịch điện tử qua mạng

Câu 4: Các website cho phép khách hàng:

A. Tìm giá tốt nhất của một sản phẩm nhất định giữa những người cung cấp là thành viên của site

B. Tìm giá tốt nhất của sản phẩm trên Internet

C. Đưa ra quyết định tốt nhất để mua một sản phẩm

D. Xác định xem một sản phẩm có được định giá hợp lý hay không

Câu 5: Chỉ ra hạn chế khó vượt qua nhất đối với việc ứng dụng và phát triển thương mại điện tử của DN Việt nam hiện nay.

A. Vốn: thiếu vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông

B. Nhân lực: đội ngũ chuyên gia kém cả về số lượng và chất lượng

C. Nhận thức: nhiều doanh nghiệp còn e ngại, chưa đánh giá đúng tầm quan trọng của TMĐT

D. Thương mại: các hoạt động thương mại truyền thống chưa phát triển

Câu 6: Mệnh đề nào sai:

A. www.wtpfed.org là website cung cấp thông tin thị trường

B. www.jetro.go.jp hỗ trợ các nhà xuất khẩu nước ngoài tìm nhà nhập khẩu Nhật Bản

C. www.worldtariff.com là website của công ty FedEx Trade Network

D. www.jurisint.org cung cấp các thông tin về thương mại trừ luật