Câu hỏi: Công ty ABC gửi những e-mail đến các khách hàng trung thành của mình. Công ty hy vọng rằng những khách hàng này sẽ chuyển tiếp những thông điệp đến bạn bè, đồng nghiệp, người quen của họ. Hình thức marketing này được gọi là gì?

A. Push marketing

B. Pull marketing

C. Email marketing

D. Viral marketing

Câu 1: Công ty ABC cho phép người sử dụng sản phẩm thảo luận về sản phẩm, công dụng, cách sử dụng …....... trên website của mình, công ty đang sử dụng hình thức gì?

A. Email

B. Emercial

C. Chat rooms

D. Banner

Câu 2: Dịch vụ kết nối người bán hàng, khách hàng, và các ngân hàng liên quan để thực hiện các giao dịch thanh toán điện tử được gọi là gì?

A. Ngân hàng thông báo - acquiring bank

B. Người bán - merchant

C. Ngân hàng phát hành - issuing bank

D. Dịch vụ thanh toán trực tuyến - payment processing service

Câu 3: Số lần người xem mở một trang web có chứa quảng cáo được gọi là.

A. Số lượt người xem - ad views

B. Tỷ lệ nhấp chuột - click ratio

C. Tiếp cận quảng cáo - ad reach

D. Chiến lược kéo - pull

Câu 4: Việc một website thương mại điện tử tập trung nhiều sản phẩm của nhiều nhà cung cấp khác nhau để nhiều người mua có thể xem xét được gọi là gì?

A. Sàn giao dịch B2B của người bán - a supplier sell-side B2B site.

B. Catalogs điện tử - aggregating catalogs.

C. Mua sắm trực tuyến - E-procurement.

D. Sàn giao dịch - an exchange.

Câu 5: Việc đánh máy tên và địa chỉ công ty ở cuối một e-mail không được coi là chữ ký điện tử an toàn vì:

A. Dữ liệu tạo ra chữ ký điện tử này không gắn duy nhất với người ký

B. Khó phát hiện thay đổi với chữ ký sau khi đó ký

C. Khó phát hiện thay đổi với nội dung sau khi đó ký

D. Chưa có câu trả lời chính xác

Câu 6: Yếu tố nào là không cần thiết khi tiến hành quảng cáo trên mạng

A. Phối hợp quảng cáo truyền thống

B. Xác định khách hàng mục tiêu

C. Khách hàng mục tiêu cần online

D. Có phần cứng phù hợp