Câu hỏi: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây: "Công tác văn phòng có tất cả các cơ quan, đơn vị từ trung ương đến địa phương. Nhưng về mặt tổ chức bộ máy chung thì văn phòng......................... hệ thống ngành dọc từ trung ương đến địa phương".

A. Không tổ chức

B. Có tổ chức

C. Không liên quan

D. Ý khác

Câu 1: Chức năng của Thư ký văn phòng bao gồm các nhóm nào?

A. Nhóm chức năng liên quan đến việc tổ chức thông tin

B. Nhóm chức năng thuộc quản lý công việc

C. Nhóm chức năng quản lý phân xưởng sản xuất

D. Đáp án A, B đúng

Câu 2: Hãy cho biết những phẩm chất nào cần thiết cho Thư ký văn phòng?

A. Cởi mở và biết tự kiềm chế khi cần thiết

B. Kín đáo

C. Nghiêm nghị

D. Đáp án A, B đúng

Câu 3: Ý nào không phải tiêu chuẩn về kiến thức của thư ký văn phòng?

A. Kiến thức về toán học, kế toán

B. Kỹ năng tổ chức công việc khoa học

C. Có kiến thức về kinh tế học

D. Có kiến thức về quản trị

Câu 4: Các tiêu chuẩn về đạo đức nghề nghiệp của các thư ký bao gồm:

A. Ý 1, 3, 5, 6, 7, 8

B. Ý 1, 2, 5, 6, 7, 8

C. Ý 1, 3, 4, 6, 7, 8

D. Ý 2, 3, 5, 6, 7, 8

Câu 5: Ý nào dưới đây không phải là tiêu chuẩn về kỹ năng của thư ký văn phòng?

A. Kỹ năng lưu trữ văn bản

B. Kỹ năng bán hàng

C. Kỹ năng tổ chức công việc khoa học

D. Kỹ năng sử dụng thành thạo thiết bị VP

Câu 6: Có bao nhiếu loại công việc hành chính văn phòng?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6