Câu hỏi: Ý nào dưới đây không thuộc các tiêu chuẩn của nhà quản trị hành chính văn phòng?

A. Có khả năng truyền thông

B. Có tầm nhìn hạn chế

C. Có khả năng làm việc nhóm

D. Tất cả đều sai

Câu 1: Hãy cho biết các tiêu chuẩn về kiến thức của thư ký văn phòng gồm những tiêu chuẩn nào?

A. Có kiến thức về quản trị

B. Có kiến thức về luật, các văn bản PL 

C. Có kiến thức về kinh tế học

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Hãy cho biết những phẩm chất nào cần thiết cho Thư ký văn phòng?

A. Cởi mở và biết tự kiềm chế khi cần thiết

B. Kín đáo

C. Nghiêm nghị

D. Đáp án A, B đúng

Câu 3: Tiêu chuẩn về kỹ năng của thư ký văn phòng gồm những kỹ năng nào?

A. Kỹ năng tổ chức công việc khoa học

B. Kỹ năng sử dụng thành thạo thiết bị văn phòng

C. Kỹnăng ghi chép nhanh và chính xác

D. Tất cả đúng

Câu 4: Điền vào chỗ trống trong câu sau đây:"Hoạch định công việc hành chính là quá trình xác định mục tiêu, nhiệm vụ và xây dựng ............... nhằm đảm bảo cho hệ thống hành chính doanh nghiệp thực hiện đúng chức năng và nhiệm vụ của mình"

A. Kiểm tra hành chính

B. Kế hoạch hành chính

C. Tổ chức hành chính

D. Tất cả đều sai

Câu 5: Các tiêu chuẩn nào là của nhà quản trị hành chính văn phòng?

A. Am hiểu chuyên môn nghiệp vụ văn phòng

B. Có khả năng giao tiếp, ngoại giao

C. Am hiểu chuyên môn kỹ thuật

D. Đáp án A, B đúng

Câu 6: Chức năng của Thư ký văn phòng bao gồm các nhóm nào?

A. Nhóm chức năng liên quan đến việc tổ chức thông tin

B. Nhóm chức năng thuộc quản lý công việc

C. Nhóm chức năng quản lý phân xưởng sản xuất

D. Đáp án A, B đúng